什么叫家庭作坊式企业，以家庭作坊生产的优势

2018-06-12 20:27 |浙江新闻客户端|通讯员任倩陈丽记者白丽媛

从低压电器元件到中高压输配电设备，从传统电气制造到新能源和高端装备，从家庭小作坊到国际大公司。30年来，诞生于温州的郑泰集团一路高歌猛进，在一次次行业“大洗牌”中脱颖而出，成为中国著名的民营企业之一。

在改革开放40周年之际，许多人从不同角度解读郑泰的成功。作为郑泰集团的创始人，南存辉说，郑泰有今天。在充分把握政策机遇的同时，他对三个词理解最深:借、联、专。

做好“借力”，盘活资源

南存辉说“借”是被逼出来的。他出身贫寒，中学辍学。一开始，他没有资金，没有技能，没有社会背景。没钱买零配件，他只好“借”，从朋友熟人那里赊账，把需要的零配件带过来，组装成产品卖出去再付钱。因为在这个过程中，南存辉从不食言，与供应商建立了良好的信用关系，现在很多供应商都乐于与郑泰合作，并自豪地说:“我们是不穿郑泰工作服的郑泰人！”

没有技术的他到上海“借”人才，用真诚打动了王中江、蒋继兴、宋培良三位国企退休技术人员，使他们成为郑泰技术创新的奠基人，被郑泰人尊为“技术三长老”。此后，许多专家从政府机构和国有企业退休或离职，一批批大学毕业生涌入，在郑泰建立了可持续发展的人才梯队。

在没有销售渠道的情况下，他借助柳市10万供销大军，开始了郑泰营销网络建设的征程。随着改革开放的春风，精明的“鸭先知”柳市人奔赴全国各地推销温州产品，积累了丰富的人脉和市场资源。南存辉看到了这群老乡的价值，从1993年下半年开始，他陆续吸引了这些在各地扎营的“老乡”，逐渐把他们变成了自己的销售公司和特约经销处，把营销触角直接伸向了全国各地。截至2017年底，公司拥有核心经销商400余家，经销网点2000余家，形成了以省会城市为中心，地级市为重点，县级市为辅助点的三级经销体系。在国内销售网络建设成功的基础上，我们探索在国外建立自己的业务机构，先后在北美、欧洲和亚太设立了三个R&D中心，在全球建立了五个国际营销区域、14个国际子公司和22个国际物流中心，为140多个国家和地区提供产品和服务。

至今，南存辉已聘请多位老专家、老领导作为公司顾问，为企业发展出谋划策。“借用大脑、资源和智慧”使郑泰获得了源源不断的外部支持。

做到“联合”二字，合作共赢。

南存辉说，在创业过程中，创业者个人和个体企业的资源是有限的，靠一点一滴的积累很难成长起来。树立合作共赢的理念，走共同发展的道路，是一条有效的途径。

改革开放之初，南存辉和一位同学共同创办了股份合作企业“乐清县精制开关厂”。完成初始资本积累后，“提炼开关厂”分为两部分。南存辉充分利用国家对合资企业和外资企业的优惠政策，引进外国投资者，建立合资企业。1991年至1993年，南存辉撰写了历史上第一篇大型的“连”文。以产品为龙头，以品牌为纽带，先后“招聘”了38家小微企业，并于1994年2月成立了国内低压电器行业第一家企业集团。从1996年开始，为了有效解决“企业多，管理难；“法人太多，管理难”的问题再次举起“连”的大旗，以产品为龙头，以资本为纽带，进行股份制改造，形成以集团公司为核心，若干个子公司、分公司为基础的大型企业集团。其中，低压电器板块于2010年成功登陆资本市场，成为上海a股首家以低压电器为主营业务的上市公司。

新时期，顺应经济全球化、大数据、云计算、互联网、智能制造的大趋势，郑泰提出了“全球化、并购整合、智能制造”三大战略。“走出去”已经成为郑泰新一轮发展的新引擎之一。2014年，郑泰新能股份有限公司收购了德国老牌光伏企业法兰克福的组件业务，并与自身在大数据、管理、系统、软硬件等方面的优势有机结合，设计了光伏智能生产线，实现了光伏组件生产的国际化和智能化。此后，拥有全球领先石墨烯应用技术的西班牙公司Grabat Energy、新加坡阳光电气等相继投资、增持，在海内外做出了“连”的文章。

在通过对内引进、对外沟通建立产业“联合舰队”的同时，郑泰启动了旨在打造“产供销命运共同体”的上下游帮扶工作。2008年10月，郑泰提出了“建立战略合作，实现互助共赢”的理念，并成立了专门的机构和团队。按照“现场诊断、制定方案、驻场帮扶、验收总结、持续跟进”的步骤，针对不同层次、不同阶段、因地制宜的供应商和经销商企业进行了一系列个性化、定制化的帮扶和推广。比如帮助改造技术和工艺设备，引导他们进行技术创新；帮助建立和完善运营体系，促进管理的规范化和精细化；帮助加强团队建设，培养各类管理和专业人才；帮助搭建电子商务平台，实现产销有效衔接和信息共享。这种“以大带小”的帮扶模式，为郑泰的发展创造了良好的“生态链”，提升了郑泰整体产业链的竞争力。

在探索金融支持实体经济发展的实践中，郑泰还下大力气做好“挂钩”文章。先是与乐清当地多家企业发起设立乐清郑泰小额贷款公司，后与温州13家企业发起设立温州民商银行，再与浙江8家知名民营企业和一家金融机构发起设立浙江民营企业联合投资公司(简称“浙江民投”)。这些金融机构和投资公司，因地制宜，充分发挥民营机制灵活的优势，在风险可控的前提下，为中小企业提供便捷高效的投融资服务，赢得了良好的口碑。

做好“专业化”，做强主业

熟悉南存辉的人都知道，他有一个著名的“沸水论”。

“做生意就像烧开水。你需要下定决心。当一壶水半开或快开时，你想再煮一壶水。结果新烧开的水还没烧开，原来那壶水可能已经凉了。”他据此引申，企业管理必须着眼于“烧好自己的一壶水”。

南存辉说，郑泰成立后，他和管理团队首先分析了初生的郑泰的优势和劣势。认为优势在于创业前期积累了一定的管理经验、生产运营经验和相应的客户资源；缺点是管理团队人员少，素质低，没有经过培训。他们通过实践基本熟悉了低压电器的业务，但在其他领域却“两眼一抹黑”，很奇怪。

然后分析当时低压电器行业的情况。认为优势是市场需求旺盛，企业发展巨大空；缺点是我国低压电器行业技术水平低，产品质量低，品牌影响力弱，基本处于“低、小、散”的状态。在ABB、施耐德、西门子等“洋兵”挺进的形势下，中国低压电器行业面临巨大压力。

经过认真分析和反复讨论，郑泰决定走产业化发展道路，明确了电器专业化经营的方向。后来，这个想法被提炼为两句话:“全心全意做制造，专心打造品牌”。怎么会？用南存辉的话来说，叫“用加法把产业做强，用减法把企业做大”。

南存辉所说的加法，又称“聚焦法”，就是围绕主业，叠加各种资源优势，把主业做强做大。30多年来，郑泰围绕‘电’字做文章，不断融合延伸，效果持久，形成了涵盖‘发、输、储、变、配、用’各个环节的电力设备全产业链。

他说的减法，可以称为“剥离法”。决心砍掉无关、陌生、无利可图的项目，让企业主体更精干，拳头产品更突出，品牌影响力更强。这样，企业自然会发展壮大。

在南存辉看来，人一辈子要成功做一件事，并不容易，也不简单。每个人造一个空 bus和一个大飞机显然是不可能的。但是如果你选择了某一项事业并坚持下去，即使是一件小事也能成就一项大事业。肯德基和麦当劳不过是卖面包的，但他们已经成为世界行业的领导者。娃哈哈如果是纯净水就能成为中国首富，这是专业化经营的结果。说明只要专注于某个行业，甚至依赖于某个产品，就能做出惊人的成绩。

他总结了一句话:“专精才能精，精了才能做好。如果你做得好，你可以变得更强。强了就能做大，就能做长久。”

这可以算是他对企业“加减法”的最好诠释，也是他对企业职业化管理的最好诠释。

正是乘着改革开放的东风，在一系列持续的“加减乘除”中，一家民营企业从农村走向全国，逐步走上国际舞台。

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