在农村商业银行工作十余年，一直以踏实、严谨、务实的工作态度要求自己，兢兢业业、任劳任怨，先后获得“全市小额信贷先进个人”、“全市帮助农村振兴劳动竞赛小额信贷营销专家”等荣誉。他叫程令喜，湖北荆州农村商业银行城中支行副行长，一个在微贷岗位上屡创佳绩的农商，一个在农村商业银行散发着青春热血的“80后”。
认真开展小额贷款作为主力军
“既然选择了‘肖伟’，我只在乎其中的艰辛。”作为分行贷款金额最大、客户规模最大的客户经理，程灵熙始终肩负着分行的贷款营销任务。
市里客户经理少，所以他身兼数职。为了提高工作效率，他总是提前安排好自己每天的工作计划，什么时候见客户，什么时候实地考察，什么时候整理资料，什么时候输机，一切都安排得井井有条。
走访中，一个包，一支笔，几张小额贷款宣传单，几套贷款资料，是程灵希的标配。虽然手里有很多客户资源，但他依然秉承“挎包精神”，不忘出去营销，寻找新的资源。有时候营销不是很顺利，或者目前的产品不能满足客户的额度需求，他会及时做好客户信息的记录，银行一有新政策新产品，他就会第一时间联系客户。
为了保证办理贷款的速度，程岭西总是白天营销，晚上整理贷款材料，利用周末时间找客户签字，不耽误及时上报。2021年，为加快连锁小额贷款产品的审批流程，程令喜多次到客户企业、分行业务发展部、城市银行审批部，及时解答贷审委提出的问题，并按相关要求尽快补充资料。过去五年，他投放了1068笔贷款，金额为6.1亿元，现在他管理着580笔贷款，金额为4.1亿元，占该行贷款余额的54%。
努力工作，努力工作。
2021年11月，荆州农商银行如火如荼地开展信贷活动，恰逢程灵喜的妻子孕晚期。为了不耽误完成分公司的任务，程令喜不仅频繁错过妻子的产检，还经常没日没夜地加班照顾妻子。宝宝出生后，程岭西将15天的陪产假压缩为3天。但即使是休假，他也时刻关心分行的贷款审批进度，第一时间回答同事反映的问题，并给予长途电话指导。看着妻子略带抱怨的眼神，程岭西只能默默地把道歉放在心里。“这行人少，我不做谁来做？”2021年11月和12月，发放小额贷款近6000万元。
从2022年“春天行动”开始，程岭西主动“拼命三郎太”，抓贷款。为了更好地服务江汉工程机械有限公司的下游贷款客户，程灵喜每天收集客户的贷款信息，为客户办理面签。为了节省时间，他经常在最后一个客户签完字后就马不停蹄地开车去找下一个客户，还经常在一天结束时聚餐。谈及辛苦，程岭西摆摆手，道:“苦不难，就怕耽误任务进度。”在这样的营销势头下，他在2022年“春天行动”前10天发放了20笔贷款，金额超过1700万元。
精细化管理、合规、运营和风险控制
从从事信贷工作开始，程岭西在经手的每一笔贷款业务中，都把风险防控放在首位。秉承合规放贷的态度，他将手中现有贷款客户按照“优质、正常、隐形风险、风险”进行分类，采取“一户一监控”，实施动态调整，防患于未然。对于每一笔即将到期的贷款，程岭西都会根据客户类别和结息情况的综合分析，提前两个月制定出到期贷款的处置办法。
正是这种精细化管理运作了多年，程岭西从未出现过不良风险贷款，一直保持贷款回收率100%，利息回收率100%。对于支行其他风险较大的贷款，他也根据自己办理贷款的经验，提出建议，尽力寻找解决办法。
“路虽不能通，事不可为”，作为网络副总裁，程岭西勤奋熟练，贷款营销业绩突出；作为一名年轻的员工，程灵熙敬业奉献，多次得到领导和同事的肯定...正是他一次又一次的脚踏实地、努力拼搏，才成就了一个又一个令人钦佩的优异成绩。
作者:廖
单位:湖北荆州农村商业银行荆州分行
审核:陈志胜
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