今年以来，中国工商银行舟山分行依托总行“e-ICBC”战略和品牌产品，加快拥抱“互联网+”，为客户提供互联网金融新产品、服务和体验，提升金融服务能力，为经济增长和民生发展提供有力支持。
电商平台助力企业提质增效
中国水产舟山海洋渔业公司“工银巨”顺利投产，舟山明帝荣威汽车销售公司通过“e购”商城实现汽车交易...工行舟山分行依托工行互联网电子商务平台的技术和规模优势，帮助舟山传统企业“触网增效”。
作为提供专业金融服务的电子商务服务平台，工商银行“工银聚”和“融资E购”免费为从事电子商务的企业搭建网上交易平台，提供产品信息发布、商品展示、网上交易、支付结算、分期付款、融资贷款等全方位专业服务。目前，舟山已有多家企业入驻“工银保利”和“融e购”平台，其中“工银保利”投产4个月来交易额突破500万元，“融e购”今年一季度交易额达到534万元。下一步，该行将通过各种渠道做好产品宣传、营销和推广工作，争取更多优质企业加入，更好地为企业提供线上优质服务。
“网贷”迎来“秒贷”时代
为减轻小微企业和个体户融资负担，提高贷款发放效率，该行大力推广个人经营性贷款“网贷通”业务，采用基于互联网和大数据技术的全自动贷款审批模式。资金使用频率高、还贷频繁的个人经营性贷款客户成为受益者。
个人商贷“网联”是指个人业务客户与中国工商银行签订“网联”个人循环贷款合同，在合同约定的循环额度和有效期内，可通过中国工商银行个人网银自主提取和偿还贷款的个人商贷。
据介绍，个人商贷“网贷通”支持最高300万元授信，合同期内可随时提现。贷款资金实时到账，合同期内额度循环使用。未使用的贷款额度不计息，降低了贷款成本。选择“网贷通”，客户再也不用来回跑银行准备材料，迎来了省钱、省时、省力的“秒贷”时代。
利用互联网技术加速支付和结算
本行运用移动互联网技术的业务模式，及时赋予传统支付结算业务多重价值，推动传统支付结算向互联网支付和移动支付转型，以全新的业态呈现，电子银行客户规模和交易量持续扩大。截至3月末，个人网银客户28.4万户，企业网银客户5370户，手机银行客户22.6万户。通过电子银行渠道办理的业务占比达到76.69%，电子银行成为本行客户的首选服务渠道。
在手机银行服务方面，该行推出了向任意手机号码汇款、无卡取现、申请信用卡、购买火车票等特色服务。、优化了业务流程和交互界面，提升了手机银行服务能力和客户体验；快捷支付方面，按照“大额安全、小额便捷”的原则，推出快捷支付产品“工银e支付”，兼顾便捷性和银行安全性；在金融社交方面，推出了“e-link”即时通讯平台。通过搭建一个客户端、一个客户经理、一个服务管理平台，构建了客户与客户经理、在线客服、行内外单位的社交圈，以语音、文字、图片、视频的形式为客户提供智能、快捷的服务。
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