互联网时代，各种网络平台app的借贷广告比比皆是。向平台借钱无门槛、无抵押，从注册到提交分分钟即可完成。但也有很多消费者因为网贷利率高、收费不透明、超前消费的存在而“套路”。
监管部门遏制金融产品网络营销乱象
去年12月31日，中国人民银行等七部门发布了《金融产品网络营销管理办法(征求意见稿)》，以遏制金融产品网络营销乱象，更好地维护金融市场秩序，保护金融消费者合法权益。
2022年1月20日，中国银监会消费者权益保护局发布2022年首个风险提示，提醒消费者谨防此类侵害金融消费者知情权、自主选择权、公平交易权和财产安全权的“套路”行为。
风险提示指出，在贷款营销中，部分平台存在利率不透明、年化综合资金成本不明确、还本付息等现象。有的借款人在不知情的情况下被收取高额费用，有的借款人被斩首。贷款后发现他们还要交担保费、服务费、保险费等。，而且真实的贷款成本很高；在购物、媒体、社交、游戏等互联网场景中，贷款产品广告泛滥，平台直接提供贷款服务或分流贷款业务实现流量，诱导消费者在产品宣传、展示或支付中优先使用消费信贷。
网贷“套路”侵害消费者权益
风险提示指出，部分机构或平台基于自身大数据资源优势，分析滥用消费者行为数据，引导甚至操纵消费者需求，如不顾消费者综合授信额度、还款能力、还款来源等，盲目诱导消费者借款、负债、提前消费。这种利用优势地位对消费者进行不正当诱导的行为，也在一定程度上侵害了消费者的公平交易权。
生活中，购物付款时，很多消费者都曾被意外“贷款”。一些机构在互联网页面中隐藏各种“套路”，给消费者自主选择设置障碍。对于消费者来说，有时一不小心就会被“贷款”或“分期”，负债后很容易“收到不良征信”。
市民陈骁收到一个App平台的通知，得知自己的账户上有一笔100多元的债务，但陈骁并不知道这笔债务的来源。和客服沟通后得知，我之前在这个平台点过外卖，误启动月供时，没有按时还款，导致手续费逾期，会在征信报告中留下不良记录。没想到十几元的外卖给自己带来了这样的“麻烦”，让陈骁苦不堪言。
警惕“套路”营销，尽力守住“钱袋子”
中国银保监会消费者权益保护局提醒广大消费者:谨防隐瞒风险、费用模糊等虚假宣传，根据自身风险承受能力和需求购买理财产品。所有贷款产品应标明贷款年化利率；保险产品应当载明保险责任、除外责任、保险赔偿或者给付以及其他影响保险决策的重要事项。消费者应根据自身需求和消费能力，从正规机构和规范渠道购买金融产品或服务。
警惕过度负债风险，合理合法使用个人消费信用贷款。不要无节制地引导消费和过度负债。树立诚信意识，在理财、投资、还贷等非消费领域违规使用分期、小额贷款等个人消费信用贷款，避免“以贷养贷”、“以卡养卡”。
警惕非法“代理维权”侵权，谨慎签字授权，选择合理合法的维权方式。注意合同条款，确保理解已签署或授权的金融服务协议的内容。不要相信“退保理财”之类的话。
警惕以“还本付息”为名的欺诈侵权，正确看待和依法解决债务问题。
沈阳晚报、沈报全媒体记者王丽
来源:沈阳晚报。
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