4月27日消息,杭州银行(600926)2017年年度董事会经营评述内容如下:
一、经营情况讨论与分析
2017年,按照董事会既定的战略方向,公司坚持质量立行、从严治行,各项业务呈现持续向好的发展态势,为公司五年战略规划的顺利实施奠定了良好基础。
(一)业务规模稳健增长
公司聚焦战略重点,加快推进转型发展,年内公司金融质效提升,零售金融转型加快,小微金融触底回升,大资管格局初步成型,直销银行实现起步,实现全行资产负债规模的稳步增长和结构的逐步优化。报告期末,公司资产总额8,333.39亿元,较年初增加1,129.15亿元,增幅15.67%;贷款总额(含票据贴现)2,838.35亿元,较年初增加372.27亿元,增幅15.10%;负债总额7,815.08亿元,较年初增加996.45亿元,增幅14.61%;客户存款总额4,486.27亿元,较年初增加803.20亿元,增幅21.81%。年末理财规模1,985.83亿元,其中零售理财占比72.77%,较年初上升23.79个百分点。
(二)经营效益持续提升
公司加强定价管理、提升定价水平,下半年开始利差实现稳步回升。同时,公司大力推进利润中心多元化建设,努力提升重点区域分行的效益贡献。报告期内,公司实现营业收入141.22亿元,同比增长2.83%;实现利润总额50.04亿元,同比增长5.90%;实现归属于母公司股东的净利润45.50亿元,同比增长13.17%;基本每股收益1.24元,较上年同期提高0.04元。
(三)资产质量明显改善
公司持续推进业务结构调整,加大信用风险“降旧控新”力度,严格客户准入标准,加强尽职调查、审查审批、预警、贷后和核保面签等信贷业务关键环节管理,深入开展内控检查和信用风险专项排查,信用风险管理有效性提升,资产质量明显改善,风险抵御能力显著增强。报告期末,公司不良贷款率1.59%,较年初下降0.03个百分点;关注类贷款比例2.85%,较年初下降1.97个百分点;逾期贷款余额和比例实现“双降”;拨备覆盖率211.03%,较年初提高24.27个百分点;拨贷比3.36%,较年初提高0.33个百分点;资本充足率14.30%,较年初提高2.42个百分点。
(四)发展基础不断夯实
公司着力提升管理能力,夯实发展基础。一是人才兴行取得新进展,成功开展高级管理人员职业经理人试点工作,完成薪酬套改及专业序列评定工作,市场化选人用人机制得到强化;二是资产负债管理持续改进,完善了流动性管理职责分工,强化季度和月度的资产负债统筹管理,定价管理取得明显成效,MPA管理连续达标;三是加大科技投入,聚焦七大年度重点项目,系统支撑能力得到增强。同时,加强金融科技应用,积极推进零售业务平台建设和小微产品线上化;四是推进运营转型,建立和推广了零售信贷集中作业模式,完善前移运营支撑,加快发展智慧银行,开展远程授权试点,全面铺开柜面无纸化;五是“双基”管理活动扎实开展,基层管理和基础管理不断强化。
二、报告期内主要经营情况
(一)主营业务分析
1.利润表及现金流量表相关科目变动分析表
变动的主要原因:
1、本期经营活动产生的现金流量净额减少主要由于2017年度卖出回购金融资产产生的现金流出增加。
2、本期投资活动产生的现金流量净额增加主要由于2017年度处置理财、信托产品收回的现金增加。
3、本期筹资活动产生的现金流量净额减少主要由于2017年度偿还到期的同业存单金额增加。
三、公司关于未来发展的讨论与分析
(一)行业竞争格局和发展趋势
1、宏观经济呈现五大趋势。一是经济向高质量发展阶段迈进,供给侧结构性改革下的“三去一降一补”工作将持续深入开展;二是居民收入水平的提高带动了财富管理和投资需求的增长,消费升级拉动产业转型的成效凸显;三是城镇化进程加快,基建投资水平仍将处于高位,房地产在政策调控下稳中有降;四是金融科技和绿色环保行业将会得到快速发展;五是全球经济复苏利好我国进出口,但贸易保护主义抬头存隐忧。
2、金融业呈现四大方向。一是监管注重配套协调。金融监管将会保持严监管态势,在金融稳定发展委员会的统一部署下,政策出台更加注重配套协调。二是资本市场更加完善。金融脱媒趋势下,资本市场制度更加健全,直接融资占比有望进一步提升,新股发行常态化,审核更趋严格。
三是金融市场更加开放。人民币国际化水平稳步提升,国内市场与全球市场的联动性增强。四是金融与科技结合更加紧密。互联网金融对于银行业产生了冲击,同时也促进银行业与互联网金融的渗透和合作。
3、银行业呈现八大“新常态”。一是资产质量下行趋势减缓。随着经济发展质量提升和银行不断加大清收核销力度,银行资产质量趋于好转。二是银行业绩分化加剧。不同银行受到各自业务结构、转型成效等因素的影响,业绩分化现象加剧。三是综合化经营和规范化发展将是银行业改革转型发展的主要抓手。四是防控金融风险的背景下,金融控股集团将受到严格监管。五是网点转型将会是银行转型的重要一环,未来将会有更多的新型网点出现。六是银行传统业务占比将会进一步缩减,轻资本将会是银行普遍接受的经营模式。七是银行将致力于精细化管理,提高经营管理水平,实现内生增长。八是绿色信贷将会受到银行更多的关注。
(二)公司发展战略
基于对外部环境的研判和公司现状的分析,公司制定了2016-2020年发展战略规划暨2016-2018年发展计划,明确了2016-2020年的战略目标并制定了配套的战略举措。
1、战略目标
公司的发展愿景是成为中国价值领先银行。至2020年,本公司的中期发展目标是成为“轻、新、精、合”的品质银行。
2、战略举措
2016-2020年,公司将通过实施“六六战略”支持战略目标的实现,即:聚焦六大业务发展战略,由趋同的发展策略向差异化的发展策略转型,由传统银行向新型银行转型;发力六项能力建设,由粗放式管理向精细化管理转变,由松懈低效向严明高效转变。
1)聚焦六大业务发展战略
做强大零售,打造拳头产品。大力发展财富管理业务,通过拳头产品推动消费信贷业务;聚焦发展定价水平较高的微型贷款,调整存量小微贷款结构;建立消费信贷与微贷的风控模型,通过信贷工厂提升运营效率。
做专大公司,成为行业专家。聚焦部分行业,成为价值链专家,首批重点关注科技、文创与公共服务三大行业;推动投贷联动,投行与交易银行通过提供综合服务获取利润,通过流量为负债提供支撑。
做优大资管,建设同业平台。资产管理业务适度参与资本市场,开发高收益类产品,形成特色化品牌;金融市场业务强调外部合作,构建同业平台,推动产品多元化;同时,资管与金融市场加强核心人才培养,加大资源倾斜,完善激励机制建设,打造专业团队。
切实培育区域化特色。做精杭州,深挖存量客户,强化销售管理,优化渠道布局,探索机构调整;做强省内,推动公私联动,发展批量获客,建立区域特色,做大区域客户份额;做深长三角,立足省会,不盲目扩张,通过营销团队以点带面开发区域市场;做专北上深,集中资源优势,开展特色业务。
有效推动数字化创新。发展直销银行等数字平台,利用线上平台推动获客与特色产品销售,发展社区平台,打造一体化社区金融生活圈,推动支付平台发展,降本增效,切入互联网线上线下支付领域;数字化改造传统业务,通过业务线上化与渠道整合推动获客与营销,提升传统业务盈利水平;建立创新机制,利用大数据进行业务决策。
2)发力六大能力建设战略
组织管理能力。加强人才团队建设,推动人才盘点,明确人才缺口,强化本公司自身造血的能力;打破大锅饭,优化考核体系,强调绩效挂钩;分阶段逐步落实内嵌制,推动条线化改革。
风险经营能力。优化战略导向下的风险经营政策与理念,建立有效的风险问责和传导机制;打造垂直内嵌的风险管理体系及专业的审批官团队;完善风险全流程管控,完善贷后检查与处置,强调问责制度的刚性;强化对不良资产的专业化管理。
合作协同能力。加强内部联动,推动跨条线跨机构的合作与交叉销售;加强外部协同,构建金融生态圈和异业联盟,提供机构合作平台;优化决策流程与业务流程,推动集中运营,提高效率和客户体验;建设高效协同的企业文化,在员工意识层面强化战略的执行能力。
资源配置能力。强化资产负债与流动性管理能力,成立独立的资产负债管理部;加强资本、费用和预算管理的精细化。
成本定价能力。强化管理会计与全成本核算能力,降本增效;强化综合定价能力,实现多维度定价。
系统建设能力。打造双速IT建设能力,在满足内部系统开发的同时提升外部客户体验;强化数据管理与应用能力,为决策提供数据输入支撑。
(三)经营计划
2018年,公司将以战略规划为引领,始终坚持质量立行、从严治行,积极推进战略转型,在满足监管宏观审慎要求前提下,力争实现规模、质量和效益的协调可持续增长:年末资产总额力争达到9,100亿元,较2017年末增长9%左右;净利润力争实现12%以上的增长;不良贷款率控制在1.58%以内,各项核心监管指标保持达标。
特别提示:2018年度的经营计划不构成公司对投资者的实质承诺,能否实现取决于宏观经济环境、国家政策调整、市场需求状况、经营管理等多种因素,投资者应当对此保持足够的风险认识,理解计划、预测与承诺之间的差异。
(四)可能面对的风险
外部形势日趋严峻,银行业经营环境正面临重要的变革,将对商业银行经营构成较大的压力。
具体来看:一是宏观经济进入“新常态”。党的十九大报告明确指出,我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段,正处在转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力的攻关期。在此期间,新旧动能的转换面临许多障碍和挑战,经济运行中存在许多不和谐的问题,产能过剩和供给侧结构性改革的任务还比较艰巨,金融风险化解的形势比较严峻,区域发展不平衡问题还比较严重。
二是中美可能爆发贸易摩擦。中美如爆发贸易摩擦,则将对可能涉及的行业、区域、企业产生较大的不利影响,可能会引发上下游产业链的连锁反应,进而对商业银行的客户、业务产生不利的影响。
三是金融业扩大对外开放。国家将进一步扩大金融业对外开放力度,银行业可能会在高端公司业务方面首先面临外资银行的冲击和挑战。
四是人民币国际化提速。人民币汇率波动的幅度增大,将可能对人民币国际结算业务、跨境业务、交易业务等带来一定的汇率风险。
五是金融科技迅速发展。移动互联网、大数据、人工智能等新技术应用不断发展,基于金融科技的商业模式不断涌现,商业银行传统的经营模式面临挑战。
六是金融监管“高标准、严监管、重处罚”。在宏观审慎监管环境下,监管机构采取各种措施实施金融去杠杆,治乱象,从严监管,从重处罚,将对商业银行的业务模式、经营行为、财务业绩等产生相应影响。
(五)2018年度经营管理措施
2018年,公司经营管理的总体思路是:以战略规划为引领,始终坚持质量立行、从严治行,构建三大条线、十大利润中心、四大平台的发展格局,强化“双基”管理,提升精细化、专业化、数字化管理能力。主要发展措施如下:
1、以效益为中心,深化转型发展
⑴强化零售导向,厚植零售根基。牢固树立“全行办零售”的理念,以扩大客户群为核心,坚持消费信贷、财富管理、社区金融、金融科技、集中运营“五位一体”发展方向;加快推进社区金融和金融科技应用,完善零售业务平台建设,向“场景×平台×体验”的零售营销模式转型。
⑵不忘初心,推进小微金融再起航。聚焦抵押、数据、信用三大方向,建立完善“一体两翼”的业务架构:传统小微专业团队重点发展抵押信贷业务,线下模式——台州分行重点发展小额信用贷款,线上模式——信贷工厂探索线上产品获客、风控、销售模式。
⑶深化联动优势,做专做强公司金融。重点发力上市公司业务,加强城市化建设项目融资管理,审慎开展房地产业务,推进交易银行业务发展,做专做精科技文创金融,成为行业价值链专家,谋求细分市场的竞争优势。
⑷大资管业务坚持调结构、控风险、增效益。建立大资管板块协同机制,提升投研能力;积极把握市场机会,争取实现上海资金营运中心持牌经营;同业业务重心转移到做流量,进一步扩大“价值连城”联盟影响,做深做实区域合作;深化理财产品结构调整,实现资产管理业务平稳过渡;提升信息技术对托管业务的支撑作用,全面提供线上服务,打造“精品托管”品牌。
⑸积极探索直销银行发展路径。坚持以线上获客为主、以行外客户为主、以年轻工薪阶层为主,加强与主流互联网公司的合作,重点发展财富产品、结算清算服务,尝试开展信贷业务。
⑹扩大资金来源,降低负债成本。紧跟资金流向,把握市场机会,创新存款组织方式,搭建各类合作平台,开展主题营销;深化产品带动,加大相关产品的营销推广力度,开展本外币联动创新;拓展金融债券等长期资金来源渠道;强化同业合作关系,保持同业负债稳定。
2、加强风险管理,巩固发展质效
⑴巩固三道防线,建立长效机制。夯实业务条线和经营机构风险管理第一道防线责任,强化信贷业务尽调、贷后等环节管理责任的落实,重视第一还款来源;突出内控检查与合规管理,完善检查有计划、整改有跟踪、问责有落实的自我纠偏机制;充分发挥审计监督、纪律检查第三道防线的作用,认真落实内外部审计、监管提出的意见和整改要求,加强整改的统筹性。
⑵紧抓“三张清单”控风险,确保“降旧控新”取得新成效。深化投向清单管理,更新授信标准,新增融资重点支持发展前景好、抗风险能力强、可持续经营的优质客群,提高营销和风控精准度;调整负面清单,研究分析各机构存量客户结构与潜在风险水平,体现清单差异性,继续主动压缩退出存量潜在风险客户;重点落实清收转化清单,聚焦重点机构,创新清收处置方式,开展清收专项行动,加大清收力度,提升清收效益。
⑶提升风险管理前瞻性和全面性。主动贯彻2017年以来系列监管新规要求,推进业务结构转型和管理提升,持续改善资产负债结构。在加强信用风险管理基础上,加强流动性风险管理,开展市场风险管理咨询项目,提升市场风险管理水平;加强投资类业务管理,强化业务准入、统一授信和投后管理,完善覆盖各环节、全流程的内控体系,继续开展对重点业务的监测评估和检查;更加重视对合规风险、操作风险和声誉风险的防控。
3、加强内控建设,深化“双基”管理
⑴做好操作风险管理和案件防控工作。在审贷分离基础上逐步实现操作分离。不断完善内控等级行管理、员工行为积分管理,规范经营行为;完善内控管理体系,强化内控等级评价在机构差异化管理中的作用。提高问责的时效性,坚持重大操作风险和案件一票否决。
⑵着力推进“双基”管理深化活动。开展2018年“双基”管理深化年活动,聚焦风险内控管理的主要隐患和薄弱环节,实施深化授信管理、优化财务管理、规范基层行长行为管理、持续深化员工行为管理、加大“八项禁令”执行力度等重点项目,持续强化基础管理、基层管理。
⑶高度重视并改进反洗钱工作。重点针对历史业务和敏感业务开展定期风险排查,稳妥处置风险隐患,加强对反洗钱管理人员的培训,加强客户身份识别工作,定期开展账户清理,提升反洗钱管理水平。
⑷加强消费者权益保护。坚持诚信经营,规范前台销售行为,加强网点改造,通过远程客服等手段规范理财“双录”,落实电信诈骗人控+机控。
4、加强能力建设,提升四大支撑
⑴加强专业人才队伍建设。制定科技金融、产品经理、投资银行、财富管理、数字化经营等新业务人才的引进和培养计划,在引进同时更立足于内部培养,加强人才梯队建设。
⑵加强资产负债统筹管理。加强定价和成本管理,强化考核资源向战略业务和重点项目倾斜,实行全成本核算,用足用好广义信贷资源,优化资产负债结构,继续提高一般存款比重。
⑶着力提升科技支撑能力。加大IT资源投入,坚持实施大项目带动策略,全力推进七大重点项目建设;积极学习引进新技术,推进技术与业务的融合创新。
⑷推进大运营转型。重点推进集中信贷运营,形成零售信贷网上平台集中作业、小微信贷网点面签、大额公司信贷集中核保的新流程;统一全行放款中心运行管理,继续推行智慧银行改造,全面推广综合柜员制度。
四、报告期内核心竞争力分析
1、主要经营区域经济转型领先
作为公司主要经营区域的浙江省和杭州市保持了经济增长和产业转型的良好势头,产业结构不断优化,质量效益不断提高,特别是受长江经济带的区位优势扩大和“后峰会前亚运”时代综合效应的提振,转型节奏明显加快,给经济发展注入了新的生机与活力。产业结构转型升级的成效尤为显著,旧产能、过剩产能和高污染高能耗产能加快淘汰,资本密集型、技术密集型和环境可持续的第三产业在产业结构中的占比不断提升,先进制造业增加值连续保持两位数以上的同比增速,率先走上了“高质量发展”的新时代、新模式和新经济之路。
2、数字化转型先发优势凸显
公司充分利用杭州市在信息化、数字化和互联网化的地缘优势、人才优势和产业优势,以及全球领先的数字城市和智慧城市的建设,加快推进落实数字化转型,形成一定的先发优势。公司系统性打造“公鸡贷”“幸福易贷”“银企贷”“牛大管家”“神机营”和“斑马爱家”等产品平台,组建网络信贷产品工作室和集中作业中心,树立新零售金融理念,改变以往“人×网点×产品”的传统零售模式,构建“场景×平台×体验”的新型零售模式,增强智能化应用、场景化获客和平台化运营能力,给客户全新的优质体验。
3、科技文创金融特色业务领先
科技文创金融已成为公司的重点战略方向和重要服务模式,并在业内形成了良好的专业化品牌和口碑。公司目前已建成“1+5+N”的科技文创金融专营体系,建立完善了五个“单独”机制(即单独的客户准入机制、单独的授信审批机制、单独的风险容忍政策、单独的业务协同政策、单独的薪酬考核政策),创新开发了政府风险缓释类产品、企业现金流管控类产品、无形资产质押类产品、投贷联动类产品、新三板企业专属金融服务方案等五大科技文创金融产品与客户服务体系,基本覆盖创新创业企业全生命周期、全资产经营、全生态环境下的金融服务需求,能够为科技文创企业提供“股债结合、投融一体”的综合化金融服务。
4、市场化选人用人机制持续优化
公司成功开展高级管理人员职业经理人试点工作,完成薪酬套改及专业序列评定工作,开展各类管理岗位选拔与竞聘,持续推进人力资源市场化机制的建设。同时,筹建了杭银大学,持续推进挂职锻炼、员工轮岗、关键人才及后备人才培养等多项工作,实施“启航工程”“青蓝工程”和“卓越工程”,举办内训师等培训与竞赛活动,人才培训体系不断完善。
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