三门峡银保监投诉电话，三门峡银保监会电话

三门峡银保监管分局“四通一达”全力服务“新市民”安居乐业。

农民工、新就业高校毕业生等“新市民”群体是推动未来城市发展的重要力量，也是城市化进程中不可忽视的重要群体。三门峡银保监分局始终关注这一群体的成长发展，深入贯彻落实中国银保监会、河南银保监局关于做好“新市民”金融服务工作的系列文件精神，积极压实责任，加强监管指导，引导辖内银行保险机构跑进市场，着力解决“新市民”在创业、就业、置业、健康养老等重点领域的迫切问题。截至目前，已推出80余款专属信贷产品，总授信128.02亿元；推出专属保险产品100余款，总赔付2027.37万元。

紧扣“利用劳动力”的原则，满足“新市民”的就业需求。三门峡银保监分局不断引导辖内银行业机构加强与当地创业贷款担保中心的合作，与政府融资担保机构信息共享，将“新市民”和吸纳更多“新市民”的小微企业纳入创业担保贷款支持范围，落实担保和贴息政策，简化办理流程，最大程度地充分满足“新市民”的创业需求。截至目前，全市创业担保贷款余额7.89亿元，累计发放贷款1052笔。同时，将吸引更多“新市民”的小微企业纳入“万人帮万企”、“总裁进万企”和银企对接活动线上常态化的支持对象，加强走访调研和融资对接；合理增加中长期信贷投放，加大“首贷户”和小微企业信用贷款的扩张力度，帮助企业更好发挥就业带动作用。如广东发展银行与市创业担保中心合作，启动创业担保贷款项目。目前已经批了额度，签了合作协议，指定专人受理业务。邮储银行在财政贴息的基础上，对申请再就业担保小额贷款的“新市民”，只需承担LPR-150BP以下的部分利息。

紧扣“有住的地方”原则，满足“新市民”居住和置业需求。三门峡银保监分局指导辖内银行机构积极探索推出针对“新市民”的特色住房金融产品，充分利用信息技术，多维度科学审慎评估“新市民”的信用水平，合理确定首套住房按揭贷款标准，设置不同于普通商品房贷款的优惠条件，帮助“新市民”实现安居梦。引导辖内保险机构积极开展出租人责任险、承租人责任险、房东版、房客版家庭财产保险等面向租房者的保险业务，支持长租市场发展。比如，辖内邮储银行在银行流水、社保、纳税的基础上，将第三方支付的流水收入纳入还款能力评估范围，有效解决了该类群体征信不完善、信用申请难的痛点。中原银行推出“新市民”专项住房抵押贷款产品“县域安家贷”；中国银行针对新就业大学生推出纯信用消费贷款“启航贷”，最长期限10年，最高额度5万元；平安产险推出针对住房租赁场景的“安租宝”产品；三门峡农商银行取消住房抵押贷款和金融贴息商业担保贷款的户籍限制。

紧扣“老有所养”，满足“新市民”对健康养老的需求。三门峡银保监分局根据“新市民”养老需求和特点，指导辖内保险机构加强与各级医保部门的合作，积极开发与户籍不挂钩的普惠性商业健康保险产品，大力推广“中原医疗险”和地方普惠性补充医疗保险等特色惠民保险，探索开发保障度高、保障能力强的商业养老保险产品。投保简单，缴费灵活，收益稳定，抓住河南省商业养老业务试点新机遇，积极服务多层次。如中原农险、中华联合财险、永安财险等7家保险机构积极推广“中原医保”，提供超过280亿元的风险保障，惠及1.2万人。PICC P&C开发了“新市民”安业保险、“朴安业保险”、“骑手安业保险”、“新业务人员收入损失保险”等保险产品，满足不同“新市民”群体的保险保障需求。

紧扣“扶弱”原则，满足“新公民”维权需求。该分局持续推动辖内银行保险机构开展金融服务“优收费”行动和“新市民”权益保障行动，优化开户、代发工资等金融服务，最大限度合理减免“新市民”个人借记卡工本费、年费、小额账户管理费、短信服务费。积极配合政府部门完善农民工工资支付监测预警平台，探索开发银行保函、农民工工资保证保险等金融产品，确保农民工工资及时足额发放。如辖内中原银行已帮助开立农民工专用账户52个，规范农民工工资支付，累计1.1万人次，1.03亿元。(周星宇)