邮储银行唐山分行充分发挥网点、资金、品牌优势,不断加大对小微企业的服务倾斜力度,不断创新产品,有效缓解了小微企业贷款难题,探索出一条服务小微企业的大型零售商业银行独特发展模式。
第一,组建专业团队,专注服务小微企业。唐山市邮政储蓄分行着力提升服务小微企业的专业性,成立了分行小企业金融部作为管理平台,向县区支行放权,组建了小企业信贷团队,建立了覆盖全市的小微企业综合金融服务网络。邮储银行通过专业的团队服务,可以就近服务小微企业,及时满足客户需求。同时,邮储银行唐山分行不断完善专业信贷服务团队。通过定期、持续的小微企业信贷业务培训,员工能够及时了解国家宏观经济政策、产业发展政策、地方经济发展重点等信息,团队整体素质不断提升,锻造了一支高水平、专业化的小微企业信贷服务精英团队。
二是秉承普惠金融理念,对小微企业给予及时帮助。支行坚持普惠金融,不把“贷款”当回事。邮储银行在服务三农和小微企业方面独具特色。邮储银行唐山分行始终保持服务小微企业的高度社会责任感,将金融服务的重点确定为小微企业。根据小微企业融资需求特点,先后推出了小额贷款业务、个人经营性贷款业务和小企业法人贷款业务。截至目前,小额贷款平均额度仅为6万元,小微企业主和个体工商户平均贷款额度仅为40多万元,小企业法人平均贷款额度为300多万元。小微企业贷款额度小,但加起来能发挥大作用。
第三是不断的产品创新,满足企业多样化的需求。邮储银行唐山分行致力于客户需求,不断开发适合小微企业的贷款产品和服务方式。在贷款期限方面,实行信贷期限管理。在授信有效期内,企业可以循环使用,随贷随还,极大地满足了小企业客户资金需求的时限要求。邮储银行唐山分行通过不断创新,形成了完善的小微企业信贷产品体系,包括房产抵押、银行承兑汇票质押、担保公司贷款、动产质押、渔船抵押、营运车辆贷款等多项产品,以成熟高效的服务赢得了小微企业客户的信赖。由此,面向小微企业的金融服务产品融入到小微企业生产发展的每一个环节,让千千数百万小微企业在邮储银行汤山支行的金融支持下焕发出勃勃生机。
(惠宗)
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