在P2P网贷行业,由于部分网贷平台违规操作严重,尤其是借款人网贷逾期时,部分网贷平台催收人员会轰炸借款人通讯录,威胁借款人。那么,网贷逾期后,催收员轰炸借款人通讯录,威胁上门催收,借款人该怎么办?
近日,借款人赵先生投诉某网贷平台,原因是该网贷平台在催收过程中轰炸借款人通讯录,并威胁借款人上门催收。原来,3个月前,借款人赵先生在某网贷平台申请贷款5000元,期限3个月。贷款分三期还,每期1750元,实际到账4650元。扣了350元服务费,说明网贷有高利贷和砍头。但网贷逾期后,部分网贷平台暴力催收现象较为严重,并威胁借款人上门催收。
首先,互联网金融协会在今年3月28日发布了《互联网金融逾期催收自律公约》,明确规定要制止网贷暴力催收行为。近日,银监会再次提出对民间借贷和P2P网贷暴力催收进行严格监管。因此,网贷逾期时,催收员轰炸借款人通讯录,威胁上门催收时,借款人可以直接向公安机关举报网贷平台的乱象。其次,一些P2P网贷平台的暴力催收现象屡禁不止,因为一些网贷平台暴力催收性质恶劣的根本原因在于缺乏自律和专业性,此类网贷平台也存在很多乱象,比如高利贷、砍头贷等。
其次,对于网贷平台的催收人员来说,暴力催收可以让借款人在最短的时间内还款,所以通常网贷催收人员都会对借款人使用暴力催收,威胁、恐吓、轰炸通讯录、威胁上门催收贷款的现象频频发生。尤其是轰炸借款人的通讯录,侵犯了借款人的名誉权和个人隐私,给借款人的正常生活造成了极大的不便。因此,网贷逾期后,催收员轰炸借款人通讯录,威胁上门催收时,借款人可以在网贷平台投诉或举报暴力催收现象,为自己讨回公道。
而且P2P网贷行业的暴力催收乱象一直是根深蒂固的问题,监管部门对暴力催收发布的禁止令也是一个尝试。其目的是让更多的P2P网贷平台能够自律,严守职业道德底线,采取合法合法的手段催收。而且,虽然互联网金融协会严格禁止P2P网贷平台的暴力催收,但部分网贷的民间暴力催收现象依然严重,作为普通市民和借款人,对于暴力催收更是难以承受。其次,如果确实是催收人来催款,借款人要尽量保持冷静和镇定,避免与催收人发生冲突。当然,对于情节相对恶劣的暴力催收,你可以投诉或者向监管部门举报,维护自己的权益。
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