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打造为民服务新模式,烟台高新区居民可到农行办理公积金贷款业务

小额贷款 岑岑 本站原创

记者阎利军通讯员马轩

为进一步推进政务公开和政府开放日活动,进一步优化营商环境,增进公众对公积金制度为民服务的了解,6月29日,烟台住房公积金管理中心高新区管理部举办政府开放日,邀请缴存单位、职工代表、媒体记者等10余人参观烟台高新区农业银行,了解公积金外联柜台及业务情况。

在现场,记者看到高新区农业银行二楼个贷部专门开设了两个公积金业务窗口。“正常缴存住房公积金的市民,现在可以通过我行外联柜台一次性办理住房公积金贷前咨询、贷款受理、贷款合同签订、抵押登记等所有贷款业务。”中国农业银行股份有限公司烟台高新区支行零售部负责人王晶说。

外联柜台业务是市住房公积金推出的创新工作之一,旨在拓宽服务渠道,方便公积金。今年,烟台住房公积金管理中心高新区管理部多次走访高新区农业银行,调研创新住房公积金金融业务的可行性,最终确定高新区农业银行为开设外联柜台的首选,增加公积金业务办理窗口,实现公积金业务“一次到位”,形成为民服务新模式。

“我们平均一年要受理几万笔公积金业务,尤其是1月份,公积金业务窗口经常挤满了人。原来10分钟的业务,市民要排队2个多小时才能办。”烟台住房公积金管理中心高新区管理部业务科科长任宇宁告诉记者,为全力解决企业和群众办理住房公积金业务的难、堵问题,打通为民服务的最后一公里,烟台高新区首选中国农业银行高新区支行设立外联柜台,展示公积金贷款全部业务。“增加了便民服务窗口,市民再也不用排队等候,我们也有充裕的时间办理公积金其他相关业务。”

活动中,市民通过现场参观、亲身体验、座谈等方式,充分了解住房公积金政策和便民措施,对烟台住房公积金管理中心高新区管理部赞不绝口。下一步,管理部门将继续坚持以人民为中心的发展思路,出台更多惠民政策,提供更好的便民服务,不断提高为民服务水平。

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