从进入邮储银行汕头潮南支行小额信贷部的迷茫，到成为小额信贷业务骨干，小额信贷员黄瑞建6年来用实际行动服务于这一带的农民，实实在在帮助农民增收致富。黄瑞坚认为，工作不仅是饭碗，更是能实现自我人生价值的事业。
“他虽然是个基佬，但是很有耐心，很细心”，“这几年来，他在风雨中奔波，从来不累”，“这个小伙子对我们老百姓早日致富有一颗很大的心”...以上都是大家对邮储银行汕头潮南支行小额信贷员黄瑞建的评价。自2010年加入汕头潮南支行以来，黄瑞坚已成为当地人心中的“财富赋予者”。六年来，发放小额贷款1345笔，金额1.55亿元；个人小额贷款263笔，余额2751.93万元，其中优质老客户推介、老客户介绍的约占90%。6年来，在平凡的信贷工作岗位上，黄瑞坚以饱满的热情和扎实的工作作风，帮助农民实现了增收致富的梦想，为邮储银行的发展谱写了新的篇章。
乍一看，很难把“全国小额贷款百强贷款人一等奖”的荣誉和这个满脸羞涩笑容的老实人联系在一起。但说到“功劳”，他睿智的眼神，条理清晰的发言，以及他的热情与魄力，都让记者们不得不打消原有的疑虑，佩服不已。
“刚开始这份工作的时候，我觉得很辛苦。”黄瑞坚说，“我从早到晚都在乡下，一天要走几十公里。”身体上的艰苦不算什么。第一次向农民介绍生意时，“因为我不是本地人，说话带潮州口音，有些农民以为我是来骗人骗钱的。”黄瑞坚说，一些农民看到年轻人来借钱，大多没有好脸色，甚至被当成骗子、传销分子“赶”出来。曾经在陈店镇物资市场拜访过一个陌生的客户。第一次去拜访他的时候，客户对黄瑞坚不理不睬，甚至认为他是骗子。过了两天，黄瑞坚对这个客户进行了第二次上门拜访。客户开始觉得这个小伙子有点意思，带着怀疑的眼光听着黄瑞坚的产品推荐。一周后，黄瑞坚第三次上门拜访客户，最终客户被他的工作热情所感动，最终成功办理了小额贷款业务。
黄瑞坚告诉记者，和农民打交道，不是看他们的知识和能力有多高，而是看他们的感情有多真。以真心换真心，是黄瑞坚赢得客户的一个“秘诀”。早在2012年，黄瑞坚就有一个在潮南区仙城镇七陂经营文胸加工的客户。起初由于规模小，资金周转困难。通过实地调查，黄瑞坚确认该用户符合小额贷款准入条件，立即对客户信息进行详细梳理，并上报审核。终于在当月20日成功贷出3万元，解决了客户的燃眉之急。在获得3万元的小额贷款后，客户的业务规模逐渐扩大，生产设备从原来的10台发展到现在的18台。到2015年，这个客户新建了一栋五层厂房，2014年和2015年向邮储银行申请了5万元和7万元的小企业联合贷款，还款按时。黄瑞坚用一点点细节感染了所有和他有业务往来的客户。正是因为他真诚的对待每一个客户，才最终赢得了客户的认可。
“一份耕耘，一份收获，只有努力才能有丰厚的回报。”这六年间，黄瑞坚挥洒汗水，收获成功。2012年获总行“全国优秀贷款人”一等奖，2014年获省行“广东省优秀贷款人”，2014年获省行“先进工作者”(信贷客户经理)，2015年获总行“全国小额贷款百强贷款人”。面对这些荣誉，黄瑞坚淡然一笑，说:“其实最开心的就是看到农民在收到我们的贷款后，生活真的有了改善。”(记者陈)据
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