培训机构招生电话咨询一般有三种:接电话、不理电话、电话追踪。
陌生人电话遇到的问题最多，接电话最容易被咨询师忽略。今天我们就拿一个具体的语音案例来说明这两类电话怎么打，有什么技巧。
一、前期准备
1.确定拨号顺序
有家庭住址、子女年龄、父母单位的，按地区、年龄、职业分类。先叫近的地址，再叫远的地址；先打目标年龄邀请对象。
2.确定拨号时间
根据职业按时间拨号:
打电话的时候一定要把握好重要的时间，一般是上午10点左右或者下午3点或者4点左右，然后等他们把手头的事情都处理完了我们再打电话。
有时候，父母挂了电话，很可能是因为我们打电话的时间不对。我们需要记录这个时间点，不能给这类家长打电话。下次换个时间点打电话。
3.打电话前一小时给想打电话的家长发短信，然后回电。
短信包括三个部分:第一部分介绍我自己；第二部分是邀请的原因；第三部分是学校地址，电话等等。
二、官方电话号码
好的开场白不仅要吸引对方的注意力，还要有效地引起对方的对话。你问一个封闭的问题，对方会给出相应的回答。如果你的问题是符合逻辑的，那么你从对方那里得到的答案也应该是符合逻辑的，可以帮助你接下来的谈话。
很多新咨询师的开场白:xxx妈妈你好！我是xX学校的xxX老师…
其实这样的开场白，对方可能不知道你是谁，也不知道你的学校是做什么的，所以对方不一定能做出你期待的回应。而你大概也没有机会进一步解释了，所以这次电话沟通可能会无疾而终。
1.简介
所以，在开始的时候，一定要在电话里简单介绍一下。
例如:
xxx妈妈你好！我是xx学校的王老师。我校从事小学生课外辅导，学生进步率达到96%。xxx最近上辅导班了吗？
如果你直接问:需要心理咨询吗？家长一般不需要回答这种封闭式的问题。如果改成:你最近上过辅导班吗？家长一般回答是或不是。
如果没有，我们可以谈谈我们的课程。
如果父母回答是，那么你可以说:
Xxx妈，你报了哪个学校，报了哪个课程？
你为什么报名参加这个课程？
一次只问一个问题。家长可能会回答:朋友介绍的，这个班很有特色等等，让辅导员利用这些信息继续谈话。
除了学校简介，还有。
2.邀请原因
打电话时邀请父母通常是有原因的。我给你六条总结:
1.公开课；
2.家庭教育讲座；
3.试卷分析；
4.免费评价；
5.各种活动(儿童节、母亲节等活动)；
6.一些免费的阅读活动。
公开课是最常用的邀请理由，邀请公开课要注意三点:
第一，给公开课起一个醒目的名字，可以吸引家长。
比如邀请新概念的公开课。关于小学新概念的十大误区是什么？公开课。如果是中考邀请的学生。《中考英语必考的20个知识点》。
不仅仅是一个关于新概念和中考的讲座，具体来说就是能引起家长的注意。
二、在通话过程中或挂断电话后，用短信简单描述一下这次公开课的重要性？
比如“以往中考英语必考的20个知识点”讲座，就是为了让孩子更好的面对即将到来的中考，提前练习常规题，防止丢分。
第三，邀请的老师是谁？
比如市里的一位特级语文老师，从事教育工作30年。说明我们公开课老师的权威。
第四，限制人数。
我们邀请了50位家长。如果你现在报名，那么我会在这儿为你保留两个座位。
电话邀请的三个原则
1、尽快的原则。
早上打电话邀请你下午来。下午打电话，邀请你晚上来，越快越好。
2、越具体越好的原则
咨询老师要一边打电话一边记录信息，包括家长的声音、学过的职业、家长对学校的要求、孩子的学习情况、通话时长等。越具体越好。
3、发短信的原则
我们必须为每一个有意的电话发送短信。打电话之前，我们都给父母发了短信，是统一格式的。你打完电话后，给所有对你感兴趣的父母发一条短信。
温馨提示：注：内容来源均采集于互联网，不要轻信任何，后果自负，本站不承担任何责任。若本站收录的信息无意侵犯了贵司版权，请给我们来信(j7hr0a@163.com)，我们会及时处理和回复。
原文地址"陌拜和电话邀约的区别，打电话陌拜话术"：http://www.guoyinggangguan.com/xedk/150982.html。
微信扫描二维码关注官方微信
▲长按图片识别二维码
