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"现金贷"广告扎推百度好看视频 暴力催收、砍头息遭投诉

小额贷款 岑岑 本站原创

作者/研究者

之前在腾讯视频上发布了“现金贷”的广告,收到了很多网友的反馈。

事实上,近两三年来,“现金贷”利用网络广告以“低门槛、小额、快贷”的特点迅速发展,成为小企业主、白领甚至学生、蓝领纷纷参与的互联网金融活动。但大部分“现金贷”公司由于资质不合格、违规行为猖獗,很快遭遇大规模整改。

2017年底,央行、银监会联合发布《关于整治“现金贷”的规定》,明确协同监管,开展网络小额贷款清理整顿工作,整治效果明显。

我在之前的文章里说过,腾讯的视频里充斥着现金贷广告,动漫频道的现金贷广告甚至不区分未成年用户。其实不只是腾讯视频。我还在百度好看的视频上发现了很多“现金贷”的广告,这些“现金贷”的广告主很多都是违规的。

好看视频是百度于2017年11月推出的短视频平台。上线后迅速成为国内知名短视频平台,人气颇高。在18年底的百度世界大会上,百度宣布2018年11月用户数已经突破2亿,年利润已经达到10亿。

当然,这10亿利润分成也不是白来的。打开一个好看视频的首页,短短几分钟,就可以刷到多个现金贷平台,如“快贷”、“借点钱”、“还了”、“人人贷”、“平安贷”、“东方融资网贷”等。

而好看视频里推荐的这些“现金贷”平台在用户眼中的口碑如何?借钱给用户,为用户服务,真的合法合规吗?

在收集各种现金贷产品投诉的网站“21cn聚投诉”上,我搜索“借点钱”在好看的视频里做广告。关于这家网贷公司的投诉有近百条。除了包括辱骂恐吓在内的暴力收集用户投诉,还有很多用户被莫名其妙的敲诈,被收取费用。

好看视频上另一家名为“环百”的“现金贷”公司,投诉近300起,涉及最多的仍是暴力催收,主要是骚扰通讯录好友,甚至打电话给借款人领导,给借款人造成了更多的困扰。

除了暴力催收,还有一些涉嫌“砍头”的“服务费”。另一家广告主“东方融资网贷”在好看视频上的投诉几乎都涉及“贷款申请不成功,拒绝退还服务费”,而这些服务费往往是几千甚至上万。这些侵权行为不是个别投诉,而是长期存在。这里所谓的“服务费”,几乎都是因为非法放贷机构推出的一些非法方式,在监管禁止贷款后,仍然在变相“砍头取息”。

显然,通过观看视频上的这些“现金贷”公司,暴力催收、非法收取“服务费”等行为已经成为一些非法“现金贷”机构的常态。

某种程度上,用“现金贷”广告推广好看的视频,确实是市场的正常选择。如上所述,好看视频拥有2亿多用户,份额10亿,其规模吸引了众多“现金贷”机构。

另一方面,好看的视频在关注“创收”的同时,也要关注监管部门反复申请的“现金贷”问题,注重查处,让有问题的现金贷短视频“下架推荐”。

事实上,在2017年底的《关于规范整顿现金贷业务的通知》中,除了规定“未依法取得借贷业务资格,任何组织和个人不得从事借贷业务”之外,实际上明确规定“各类机构或者受委托的第三方机构不得以暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款”,2018年4月,中国互联网金融协会也发布。

除了监管部门的政策约束,作为“现金贷”广告平台,好看视频其实应该做好平台上“现金贷”广告主的资质审核工作,严厉打击非法“现金贷”广告主,保护用户利益。

关于现金贷,首席调研员会继续跟踪几个互联网平台的情况。如果您有任何与“现金贷”相关的材料,请继续给我发邮件(shouxidiaochaguan@gmail.com)。

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