耒阳农商银行“四进四化·春天行动”活动开展以来，积极运用新理念、新活动、新机制，充分依托当地商户，积极布局信用卡金融消费场景，抓住“春节”消费旺季黄金期，于2023年一季度打响营销“战役”，为业务产品和品牌推广打下良好基础。
“吸引客户-活客户-锁定客户”全链条营销抢占客户群
耒阳农商银行以增强活动的新颖性、新鲜感和吸引力为重点，在明确价格政策的基础上，在活动方式、内容和形式上进行大胆创新。
第一，“惠”视听活动赢得了顾客。耒阳农商银行广泛开展民生节、消费节、加油节、美食节等优惠活动，在活动品类上突出重点，如民生缴费、耒阳自来水公司开展网上缴费立减活动；针对车主和中石化开展周末满减活动；抓住居民春节购买年货的特点，联合当地大型超市开展满减活动。一个月共有2653名客户参与活动，累计补贴金额3.6万元。
二是内外积极“活”。在内部考核中，提高信用卡营销的计件工资标准，按照开户、激活、消费三个环节进行奖励分配，确立客户现场试用、真实使用的目标导向，引导员工进行品质营销。针对客户开展了“快乐刮刮乐，遇见惊喜”的活动。客户领卡领取微信支付立减，并向首次绑定微信支付的客户发送充现金红包，促进了新开信用卡客户的快速激活、绑定和消费，有效提高了客户的激活利用率。目前第三方支付绑定信用卡7980张，绑卡率75.23%。
三是构建场景“圈地”锁定客户。耒阳农商银行注重打造本行本地特色消费场景。通过进一步发展与当地优质商户的横向联盟联合营销，构建以富享卡为载体、APP支付为渠道的消费生态圈，抓住卡的第三方支付绑定这一关键环节，让各种支付惠民活动逐步渗透到人们出行、购物、娱乐等诸多领域，养成行为习惯，进而提高用卡率、活卡率，最终达到获客、“活客”、锁定客户的目的，形成良性闭环。
“多点-面-尺度”结合宣传，长期突破
耒阳农商银行闻令而动，找准了以点带面大规模推广的切入点，通过多渠道宣传，打造福祥卡长效推广机制，不断提升全行品牌影响力和知名度。
一是因时而动，突出线下宣传重点。春节前夕，业务部牵头，制定了详细的时间表和路线图，组织48家网点每天对重点客户和睡眠客户进行短信营销和电话回访，重点推进满减权益活动，实行活卡计件奖励，充分调动团队战斗力。
二是集中火力，铺设线上亮点进行宣传。耒阳农商银行多渠道打造良好的宣传阵地，确保宣传营销无死角。依托微信官方账号、Tik Tok等银行微信官方账号，统一时间，统一主题，统一文案，多次推送，集中宣传客户权益活动。此外，还成立了新媒体营销团队，以“探店”和减少消费为拍摄内容，制作营销推广短视频，在主流短视频平台进行推广，为活动提供流量支持。
三是顺势而为，融入区域消费扩张。耒阳农商银行发挥地方金融标杆引领作用，积极落实扩大内需的经济政策。以金融普惠为主题，联合洽谈耒阳近百家商户品牌，涉及生活所需的各类消费品。通过与商家的联合营销，在助推区域消费提质增效的过程中抓住机遇，谋求发展。
此外，耒阳农商银行及时组织一线员工和特约商户的针对性培训，开展宣传推广，响应客户服务，合理引导消费者，完成咨询、解答、使用辅导等配套工作，突出“产品+活动+服务”的口碑营销。该行仅用26天时间就完成了一季度信用卡活动任务的132.59%，在全省农信系统排名第七。
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原文地址"耒阳市农商银行投诉电话，耒阳市农商银行行长"：http://www.guoyinggangguan.com/xedk/189412.html。
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