有多少信用卡持卡人因为少付“零钱”被银行处罚过？近日，部分银行陆续调整还款“容忍度”，容忍度上限提高至100元，对于因各种原因在信用卡还款中留下“小尾巴”的持卡人来说是个好消息。
目前，包括工、农、中、建在内的多家商业银行都提高了信用卡还款容忍度。持卡人未还款部分不足100元的，视为正常全额还款，不予处罚。
工行表示将在继续为持卡人提供信用卡时间容差服务(即提供还款三天宽限期服务)的基础上，进一步完善信用卡容差服务机制。自2023年10月31日起，持卡人当期未足额还款且未还部分不足100元(或等值外币)的，视为持卡人正常足额还款。
图为2023年4月10日，交通银行工作人员展示交通银行绿色低碳主题信用卡。新华社记者杨冠宇摄
事实上，2013年，中国银行业协会在修订后的《中国银行卡行业自律公约》中要求会员公司提供容差容时服务，提出还款宽限期至少3天，容差金额至少10元。此后，大部分银行开始执行这一标准。
为进一步提高信用卡服务质量和效率，今年10月，中国银行业协会发布了《关于调整银行部分服务价格提高服务质量和效率的建议》，鼓励信用卡发卡机构将容差服务限额调整为不低于100元人民币(或等值外币)。
随后，多家国有银行积极行动。中国银行表示，11月底前将容差服务限额提高至100元，并于日前下调部分信用卡服务费；中国农业银行自2022年12月起将容忍度提高至100元。此次宣布继续提供信用卡时间容差和容差服务机制，全面提升信用卡服务质量和效率；2023年8月28日，建行将备抵金额上调至100元，此次提出免收信用卡溢缴款转入我行异地账户的手续费。
与此同时，部分股份制银行也在跟进:广发银行将在方案发布之日起三个月内优化原有信用卡时间容差服务机制，将容差服务限额提高至100元。平安银行信用卡还款容忍度自2023年12月21日起(含12月21日)由30元调整为100元。中信银行也将在年底前将容差服务限额提高到100元。
根据中国人民银行发布的支付业务统计数据，截至2023年第二季度末，信用卡和借记卡使用量为7.86亿张，银行卡授信总量为22.31万亿元，银行卡平均授信额度为2.84万元。
专家表示，近年来，中国信用卡市场竞争加剧。提高信用卡服务的质量和效率，改善持卡人的体验，是所有银行信用卡业务的核心竞争力。发卡行完善时间容忍度服务，让一些非恶意债务人不再因粗心大意而遭受不必要的损失，为持卡人提供更多便利，有助于提升人民群众的金融消费体验。
不过业内人士提醒，时间容忍服务是以防万一。持卡人要注意信用卡账单，按时还款，避免逾期产生利息费用和个人征信。信用卡消费要适度，合理规划信用卡的使用，根据自己的实际情况考虑理性消费。
来源:新华视点
编辑:易青
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