开辟“小微金融”新时代
11月13日、15日，民生银行广州分行联合上海支付服务公司，分别在和专业市场举办了“2020助力小微梦想”启动仪式暨乐收银2.0产品发布会。新结算产品——“乐收银2.0”的发布，标志着我行小微金融服务进入新时代。
十年磨一剑打造小微金融金字招牌
广州被称为“千年之都”。从唐宋时期丝绸之路的重要起点到改革开放的排头兵，从清末的十三家洋行到今天的上千家专业批发市场，广州商业文明的火焰不绝于耳。
2008年，民生银行广州分行成为南粤首家进军小额贷款的银行。践行小微金融十年来，广州民生人足迹遍布广州及周边城市各大商圈，累计发放小微贷款超2000亿元，安装结算机具超过16万台。他们在南粤树立了民生小额贷款的金字招牌，获得了65万小微商户的支持和信任。
精耕细作开启小额信贷新时代
随着互联网经济的兴起，小微商家的经营业态逐渐发生变化。以扫码支付为代表的催收新需求，以流水/税收为基础的网络信用贷款需求，以保值增值为代表的财富管理需求，以子女教育/医疗为代表的非金融服务需求，给传统银行的小微金融服务带来了新的挑战。
民生银行广州分行顺势而为。经过充分的市场调研，2019年，其推出了全新的结算机器——乐收银2.0。新产品在银行原有收银机的基础上，对交易方式、收款效率、条目选择等功能进行了全面升级，有效满足了小微商户多样化的交易需求。
同时，该行还构建了小微业务立体化、全方位的服务体系，组建专业业务经理团队做线下业务维护，建立“结算微服务平台”提供差异化、个性化服务，组建专门的小微业务客服团队加强线上维护，为小微业务发展壮大保驾护航。
除了结算产品，民生银行广州分行在金融服务上也从未停止创新。为有效缓解小微企业“融资难、融资成本高”问题，该行在不断优化抵押贷款功能和流程、提升服务效率的同时，积极开发网贷产品，满足小微商户小额周转需求，开发“小微红包”，减轻商户融资负担。
放眼未来，帮助每一个小微梦想。
11年前，民生银行以乐收银刷卡机和商贷产品开始试水小微金融领域。11年后的今天，该行小微金融业务已从单一产品升级为集融资、结算、理财、资产传承、生活品质为一体的小微业务综合服务体系。结合互联网加时代的特点，为上千家小微企业量身定制了自己的解决方案。
未来，民生银行将继续秉承“为人民而生，与人民一起生活”的企业使命，助力每一个小微梦想，与所有小微商户携手同行。
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