黄河新闻网长治讯:历城农商银行西京支行不断加大普惠金融服务覆盖面，不断扩大个贷市场份额，在信贷投放上坚持早规划、早部署、早行动，始终着力做好小事、散事。以农户和个体工商户为主要营销群体，结合西京商人和小微企业的优势，采取多种有效措施拓展市场和内部优秀机制，取得了良好的营销效果。到目前为止，该支行已经实现了各项目标。
目标明确，全力以赴。组织网点全体员工讨论营销方法，形成自己的内部考核机制，将员工的营销情况与每个月上报的个人KPI考核挂钩，真正做到多劳多得，打破过去吃大锅饭的现象，以此来激励先进，督促落后。每天早晚例会，客户经理轮流组织全体人员集中学习银行产品手册中的重点产品，如金象贷、富农卡信贷、尚易贷等。，帮助非客户经理员工明确产品准入和数据收集的标准，让大家在营销过程中对自己的产品特点心中有数，能够在最短的时间内为客户介绍产品并办理。同时，员工会在每天的早会上制定自己的工作目标，在晚会上汇报自己的工作进度，切实将贷款任务目标落实到人、落实到岗位。
深挖潜力，从存量中获取客户。存量客户是农村商业银行宝贵的资源财富。网点客户经理对照信贷系统中的存量客户名单，电话联系存量客户，了解其近期经营情况。如果客户有资金需求，会尽快上门进行调查。对于未到期的客户，客户经理会详细记录他行贷款金额、贷款到期日等因素，在他行贷款到期前主动联系客户，并经常到客户家中沟通，宣传银行的优势产品和金融政策，防止现有客户流失。
细心周到，完善服务。历城农商银行西京支行客户经理严格按照信息清单一次性告知制度进行贷款，在客户来网点办理贷款时阅读信息清单一次性告知，了解需要提供的所有流程和资料，确保客户不用一次性跑，最多一次，在提供资料、现场勘察、签字等方面优化流程，大大提高了贷款办理效率。正是客户经理细心周到的服务和高效的贷款办理效率，为银行赢得了众多回头客。(沈)据
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