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银行个人类贷款工作措施,2021年个人贷款业务如何发展

小额贷款 岑岑 本站原创

近年来,中国工商银行江西赣州龙南支行以发展个贷业务为主要产品,加快业务转型,推进大金营销战略,不断加大市场开拓力度,促进贷款规模和效益快速增长。

关注客户资源。面对激烈的同业竞争,龙南支行十分珍惜客户资源。银行从支行领导到客户经理,强化营销服务意识,树立竞争观念。在营销工作中,银行领导带领客户经理走访房地产企业,了解市场动态,第一时间提供满意的服务。同时要求客户经理及时通过各种载体发布最新的贷款政策和各种产品信息。如通过建立个贷客户微信群、个贷地产合作群进行及时宣传,业务咨询随时解答,业务办理无缝对接,提高业务办理效率,得到了客户的高度评价。

以房地产营销为切入点。龙南支行将按揭贷款营销和项目储备作为个人贷款业务可持续发展的重中之重。在稳定和壮大房地产存量的同时,大力开拓新项目,把房地产资源作为业务发展的突破口,紧盯县内楼市开盘情况,积极与开发商建立合作关系,实行项目开发和抵押贷款双向推进,深化“扫楼扫盘”工作,对县内在建楼盘进行地毯式搜索和上门走访。积极开拓个人按揭贷款市场,密切跟踪开发项目销售进度,绝不放过任何一个项目,特别关注资金监管账户不得流入其他银行开立。对于原合作开发者,继续跟进,积极跟踪,建立良好的开发关系。

以控制房贷规模为契机。自实行个人住房贷款额度控制以来,全辖克服畏难情绪,集思广益,群策群力。行领导及时与上级行沟通,第一时间掌握额度控制情况。客户经理加班加点录入信息,汇报流程,牺牲休息时间抓效率抢额度,取得了不错的效果。专业高效的服务模式赢得了开发者的信任。

以老款为动力。通过主动上门营销、座谈等方式,主动了解客户资金需求,掌握客户信息,深挖客户资源,与客户建立良好的业务平台,争取到期后承接贷款。同时,通过与这些老客户的良好关系,动员他们引入新客户,通过在客户中创造的良好服务口碑,吸引更多优质客户“落户”支行,积极拓展个人信用消费贷款等专业市场阵地,全方位服务客户。

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