为切实保障疫情防控期间小微客户的融资需求，浙商银行天水分行启动服务方案，开通应急通道，安排人员进驻银行，坚持业务审批不间断，沟通渠道畅通，坚持疫情防控和业务发展“两手抓”，全力帮助小微企业解决困难。
为减少客户在贷款办理期间往返银行网点，该行推出了“到房点易贷”业务，客户通过网上申请审核即可实现网贷，避免疫情期间频繁外出，降低感染风险。疫情期间，我市某酒店需要采购大量一次性用品和消毒用品。银行在了解了酒店的抵押和经营情况后，推荐客户通过“以房抵贷”产品进行线上融资。客户通过手机银行完成申请并通过审核后，仅用三个工作日就完成了88万元的贷款，在突发情况下及时为客户解决了融资需求。
无独有偶，我市一小微客户经营的加油站受疫情影响，加上油价上涨导致成本上升，难以偿还银行临时贷款。了解情况后，银行第一时间延长借据，仅用2个工作日就为客户办理了贷款延期还款业务，为客户解了燃眉之急。(王玮)
来源:新天水客户端
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