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内容摘要:
1.国外运营商使用大数据应用。
西班牙电信:定制每月流量套餐(根据客户接入内容和SLA要求提供不同费率的套餐)。
按流量类型固定收费，解除用户对流量的担忧。
培养用户使用数据业务的习惯，增强用户粘性。
为预付费用户扩大流量收入。
对于智能终端用户
面对低端和高度同质化的竞争市场
T-Mobile:应用大数据技术降低客户流失率。
将大数据的应用整合在几个IT系统中，对客户交易和交互数据进行综合分析，更准确地预测客户流失率。通过综合分析CRM和计费系统中的社交媒体数据和交易数据，T-mobile在一个季度内将客户流失率降低了50%。
2.中国移动:花了几年时间建立了一个大的云平台。
3。联通试点流程列表查询
平台:英特尔至强平台和“Hadoop开发版”大数据解决方案。
功能:客服人员为客户在线记录提供快速查询服务，或者为在线记录异常庞大的客户本人提供高效的自助查询服务。
上线:北京、黑龙江、浙江、重庆试点已经完成，预计今年10月正式发布。
4。互联网公司:阿里巴巴
阿里巴巴的企业愿景是第一个共享数据的平台。
5。马云:大数据让我们洞察未来。
马云成功预测了2008年的经济危机。
人类从基于自己的判断做决策到基于数据做决策的转变，也是大数据做出的最大贡献之一。-“大数据时代”
6.禽流感与板蓝根
7。数字操作…
8。行业分析…
9。大数据案例:阿里金融
2010年6月，阿里巴巴小额贷款有限公司成立，标志着阿里巴巴电子商务和金融服务商业模式的确立。
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刘鹏教授是中国信息协会大数据分会副会长，中国云计算(chinacloud.cn)和中国大数据(thebigdata.cn)网站创始人，教材《云计算》作者。
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