随着新一轮科技革命和产业变革的快速发展，数字经济已经成为经济增长的核心要素。如何实现数字化转型，是每一个追求高质量发展的中国企业必须思考的问题。
近年来，招商银行广州分行围绕广东“双十”产业集群发展目标，以解决企业数字化转型痛点为目标，发挥金融科技优势，赋能高质量建设数字经济和制造业强省。
财资管理云帮助企业产融结合，降本增效
2007年，招商银行开发了基于自主技术的“资金管理云”，开始为企业提供资金管理服务。随着经济发展周期，根据行业客户特点，15年来系统不断迭代升级。财资管理云从财资管理出发，沿着企业资金流动方向，将数字化、金融化服务延伸至企业销售、采购、员工服务等场景，为企业提供“咨询+科技+金融”的一站式一体化场景解决方案。
为满足不同规模、不同发展阶段企业的资金管理需求，招商银行丰富了产品体系，打造了专属版、专业版、标准版、单企版，可满足头部企业、扩张型企业、成长型企业乃至初创型企业在不同管理模式下的统一资金管理“看、管、调、联”和智能分析决策需求，帮助企业提高金融资源配置效率，实现降本增效。
在国内产业转型升级的大背景下，很多企业不仅在国外寻求市场，也在海外布局。为满足跨区域高效运营的需求，招商银行广州分行以“服务一国”为理念，率先打破传统商业银行总行、分行、支行和同业机构信息轴的组织架构壁垒。通过数字化基础设施建设、多层次跨区域组织的灵活协作和全网服务渠道的联动，提供了基于财资管理云的统一账户费用、异地代理见证查询、统一收款、授信额度安排、供应链融资等便捷服务。
截至2023年10月底，财资管理云专业版(CBS)在广州龙头企业中的市场份额超过50%，服务中型企业超过10000家。
普惠数字服务支撑实体经济高质量发展。
在数字化浪潮中，中小企业是数字化转型的重点和难点。然而，中小企业在转型过程中往往面临各种困难:开发成本高、系统跟不上业务保密的要求、功能过于单一无法满足不同业务场景的需求...
为了让数字化服务更高效、更安全、更廉价，招商银行积极探索并定义了业内首个普惠性数字化服务标准，即服务可持续、应用更广泛、成本可承受。在这样的背景下，付付通应运而生。
富付通精准洞察企业“人、财”三大刚性需求，基于薪资生成、人事服务、财务成本控制、集团福利、协同办公五大场景提供全场景解决方案，在核心场景上拥有专业SaaS软件供应商的认可。2022年底，招商银行推出薪富通4.0版本，全面升级产品。
在产品力上，打通流程和数据，真正实现人事服务一站式闭环管理。系统支持日常报销、差旅报销、费用管理三种业务场景，彻底解决预算编制和执行“两张皮”的问题。
在服务能力上，建立“1个客户经理+1个服务顾问+1个专家团队”的“三位一体”服务模式，线下当天响应、按需上门服务、线上分钟级响应、屏幕演示服务，为企业打造极致服务体验。
在开放方面，实现了与主流SaaS生态产品和企业内部自建系统的高效连接，支持跨生态的人员花名册、工资考勤等业务场景的数据连接和产品集成，并提供零代码、低代码的工具快速构建应用，大大降低开发成本。
自2019年诞生以来，付付通已服务超过75万家企业客户，其中广州地区企业客户近3万家。到今年年底，招行将推出5.0新版本，继续践行普惠使命，为企业成长跑出“加速度”。
指尖上的金融服务开启企业“数字智能”之门
移动互联网时代，企业金融业务正面临一轮从线下运营到App运营的进化。招商银行已经从关注传统银行业务的“客户”转变为关注互联网世界的“用户”。借助招行企业App和贷邀App两大企业服务渠道，服务半径大幅拓宽，实现了对企业的“一站式”和“一键式”服务。
招商银行以资金管理为切入点，深入企业日常经营，提高对客户的综合服务能力。招行企业App涵盖账户、结算、融资、外汇等客户常规服务，围绕跨境结算、交易、贸易融资、全球资金管理等特色场景，不断优化用户体验。今年上半年，招商银行推出App移动财资升级版，为集团客户提供多账户可视化、轻量级财资管理服务。
招商银行广州分行基于当地企业的特色需求，推出了自定义模块的广州特区。在实现企业在线日常服务的基础上，聚焦业务相关内容的非金融服务需求，构建了包括公共事业缴费在内的场景，持续探索更广泛、更常用的企业服务生态，更好地为大湾区企业提供贴心的科技服务。
此外，招商银行广州分行紧跟国家经济转型发展趋势，加大对制造业、科技创新等重点领域的贷款投放，不断提升服务实体经济的质量和效益。截至10月底，招商银行广州分行小微客户专用服务平台在广州注册的小微企业超过3万家，小微贷款(含按揭贷款、小微闪电贷款)申请获批2.9万笔，实现小微贷款增量超过80亿元。
展望未来，招行广州分行将立足区域发展，加快数字化转型升级，从“科技赋能”向“科技引领”转变，成为一家有担当、有担当、有温度的金融科技银行，为实体经济和信息技术的高质量发展贡献力量，为招行实力添砖加瓦。
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原文地址"招商数字化转型，招商银行数字化转型实践"：http://www.guoyinggangguan.com/xedk/216531.html。
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