这车开起来好猛啊！
今年4月，家住桂阳的钱师傅想靠跑货运挣钱，于是通过花果园的一家中介买了一辆吉果大象的新能源微型面包车。但钱师傅没想到，新车才开了半个月就出现故障，无法启动。虽然在此期间更换了电池总承包商，但问题仍未完全解决。
钱师傅:这车刚买，半个月没开。我觉得这种情况特别令人不安。
钱师傅说，他是贷款9.9万，首付买的这辆小货车。他认为他可以赚更多的钱，但他很烦恼。
钱师傅:开着的时候突然关了。当时连刹车和方向盘都没有反应，吓了我一跳。
事发后，钱师傅立即联系厂家，对方让他把车开到指定的售后服务站。工作人员核对数据，解码问题后，让他把车开回家。没想到第二天钱师傅出去运货，同样的问题又出现了。货车直接蹲在路中间，造成了严重的交通拥堵。钱师傅说，售后服务站工作人员再次检查后，确定是电池出了故障，可以修十多天也没有解决问题。
钱师傅:他们直接从工厂发了一个电池组，完全更换了。这次更换花了一个月。
钱师傅说没有跑车要还贷。经与厂家协商，对方答应赔偿他各项费用18000元。然而，钱师傅把车开回家才三天，同样的问题又出现了。
钱师傅:希望厂家按照合同上正常的三包来维护我的权益。我想把车退了，只给我应得的赔偿。
钱师傅告诉记者，他对吉果大象这个品牌不太了解，只知道厂家在江苏徐州，经销商在成都。事发后双方互相推诿，导致他维权无门。他还了解到，指定的售后服务站没有厂家直接授权。
记者查阅合同得知，钱师傅是通过位于花果园的贵州陈欣怡供应链管理有限公司购买的一辆微型面包车。随后，记者和钱师傅赶到公司，见到了经理杨健。
贵州陈欣怡供应链管理有限公司经理杨健:首先我是无条件配合用户的，都是走理赔程序的，包括师傅的收入证明，因为他可能有误工费的补偿。
杨健告诉记者，他们只是提供中间服务的代理商，这个问题需要经销商和厂家的积极态度来处理。随后，记者通过杨健提供的电话，与大象厂技术总监高先生取得了联系。
江苏新能源汽车有限公司技术总监高先生:已取得服务站授权书。现在就看车主是否同意去服务站维修了，因为之前车主不同意去服务站检查。
钱大师不同意这个解决方案。现在他只需要对方履行一万八的赔偿承诺，把车还给他。高先生表示会督促西南区负责人尽快给钱师傅进行赔偿。至于对方要求退车，必须按照相关法律法规进行。
江苏新能源汽车有限公司技术总监高先生:下一步就是按照规定修三次。如果同一部件不能更换维修三次，可以补偿或更换。
对于这个回复
钱师傅也很无奈。
他说如果问题
一直没有解决。
他会联系律师。
并且找第三方鉴定机构。
测试车辆。
通过司法途径解决此事
来源:百姓关注记者郭、李
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