货币和支付方式是人类智慧的结晶。新中国成立70年来,人们的消费和支付方式发生了很大变化。从物质匮乏到生活逐渐富足,消费力与日俱增,消费方式也日新月异。在从温饱型消费向小康型消费模式转变的过程中,人们的消费观念从追求便宜实惠向注重精致享受转变。
支付“符号”的不断演变反映了我们生活和消费水平的不断提高,也反映了我们国家在过去70年中取得的杰出成就。日新月异的支付媒介不仅是经济社会发展的晴雨表,也是一道亮丽的风景线。
一个
凭票支付
建国初期,百废待兴,工农业基础落后,经济贫困。为了稳定粮价和物价,国家实行凭票供应的政策。购买商品要看票,即不仅要花钱,还要作为支付凭证的指标票。票和钱成了当时最重要的支付工具。人们的钱包里塞满了各种粮票、油票、布票、肉票。柜台、门票和排队购买稀缺商品的持票人是这一时期最显著的记忆。改革开放后,粮食等生活资源的短缺逐渐得到解决。门票支付在完成历史使命后,退出了消费流通领域,变成了收藏。
2
现金付款
改革开放后,随着经济体制的改革和社会生产力的提高,商品供应充足,市场活跃。人们的收入增加了,钱包里的现金越来越多,不仅增加了人们的获得感,也反映了商品市场的景气指数。此时,人们的收入基本都是以存折或存款凭证的形式存入银行,现金已经成为人们现实生活中的主要支付工具。当时的零售市场欣欣向荣,遍地开花,通过现金支付购买各种生活用品非常方便。普通人手中的钱包有一个重要特点,就是里面装的都是各种面额的纸币和硬币。
三
银行卡支付
随着大量超市的出现,人们迎来了更加时尚的开架购物模式和银行卡支付方式。银行存折和古代的“收据”、“单据”、“凭证契约”一样,只有保存记录的功能,不能直接支付。银行卡应运而生,同时具备储蓄和支付两种功能,大大减少了现金支付的时间和空限额。大额现金交易的不安全性和小额现金交易的不便性得到了解决。2002年,中国银联在上海成立,银联卡开始普及。银行卡可以跨银行、跨地区、跨境使用,购物支付更加便捷。
四
互联网第三方支付
从20世纪末开始,网上银行服务体系逐渐完善,网上购物和电子支付进入人们的视线。中国已经开始从现场消费模式进入网上远程消费模式。随着中小型电子商店的业务越来越多,第三方支付平台的加入,电子支付开始呈现多样化。随着网络购物和网络支付的快速发展,逐渐成为消费者的首选,用户范围也从“城市+年轻人”逐渐扩大到更广泛的“城乡+中老年人”。全国网络零售额大踏步前进,2018年达到9006.5亿元,说明电子商务行业已经被普通大众认可和接受。
五
移动支付
近年来,随着通信技术的升级和个人移动智能技术的发展,在线模式已经从PC分流到手机,支付方式也开始向更加灵活自由的手机转移。传统支付对时间和空的限制被彻底打破,支付密码、指纹或面部识别等私密性和安全性高的新型支付方式出现,让随时随地的消费和交易成为可能。随着二维码的广泛使用和普及,移动支付时代正式到来。移动支付的超级便利性使其成为引领全球在线支付的主要方式。如今,手机扫码支付已经全面覆盖各类消费场景。
六
智能乐享支付
随着人工智能时代的到来,消费模式大大扩展。在购物和支付过程中,人与人工智能的关系不仅仅是过去金钱和事物的相互转换,更是人与人工智能的精神互动。由于人工智能在云计算中存储了海量的数据,这个交互环节更加注重人的审美体验和现代时尚生活品质。人们从人工智能中获得丰富、规范的信息,这将远离具有超自然属性的个体。人工智能会做出符合顾客审美的推荐、筛选和建议,购物和支付的过程增加了一层无限的享受和审美趣味。
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