“车贷、抵押登记不再需要来回跑，在中信银行一站式办理，省时省力。我很满意！”近日，申请个人汽车消费贷款的客户于先生来到中信银行嘉兴分行，通过机动车抵押登记服务站，当场完成了车辆抵押登记业务。于先生一再称赞便捷高效的服务。
为进一步践行“最多跑一次”，优化便民服务，中信银行嘉兴分行在分行营业部设立了机动车登记服务站，由银行专人管理使用，确保业务办理的真实性和安全性。于先生是该服务站成立后的第一个客户。
以前，申请汽车消费贷款的客户必须到当地车管所办理车辆抵押(按揭)业务，路途遥远，排队时间长。中信银行嘉兴分行基于差异化、普惠性的服务定位，积极与嘉兴车管所沟通，进一步提高服务群众的质量和效率。经过近半年的跟进，取得了代理资格，成功建立了机动车抵押登记服务站。
服务站设立后，车贷客户可在中信银行嘉兴分行总部办理单笔房贷(销户)业务，全程不到10分钟。然后，通过为客户精心匹配全流程线上运营的汽车消费贷款产品，彻底解决消费者申请贷款、办理抵押耗时耗力的问题，让购车者在银行“一站式”完成贷款申请和抵押(抵押)登记，有效降低了客户办理业务的出行和时间成本，全面提升了客户体验和满意度，充分彰显了中信银行嘉兴分行“我为群众办实事”的行动意义。
通讯员钟欣
编辑陈鲁曼
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