啄木鸟平台电话，啄木鸟投诉平台的力度有多大

中国网财经8月7日讯上周(2023年7月31日至8月6日)，中国网啄木鸟投诉平台共收到182条有效投诉，涉及点对点借贷、培训教育、社交媒体、购物平台、汽车销售、物流运输、网络游戏等行业。

据统计，啄木鸟投诉平台上周收到的投诉仍以点对点借贷和教育培训为主:点对点借贷中的投诉以隐性收费、暴力催收、频繁骚扰为主；培训教育平台投诉主要是平台关闭、虚假宣传、退款难、教育平台诱导借贷等。

近日，多名投诉人诉称，“安徽汤姆信息技术有限公司”以“支付宝”为消费平台，推广所谓的“支付宝升级支付码”，通过举办线下招商活动吸引商家加盟。该公司宣传称，使用这种支付码可以实现零费率、二次到账、无需直接提现到银行卡，此外还有红包、退货服务费等福利。

但签订合同后，投诉人发现实际情况与公司宣传的完全不同。收到的钱汇到第三方APP，收取0.38%的费率。退款率要在2月底通过微信退回。业务款的收款是去惠理米小程序，而不是像宣传的那样直接到银行卡或者支付宝账户。消费者在签订合同时要注意辨别企业的经营资质，不要轻信企业的虚假宣传。尤其是企业推广高收益低投入的产品时，一定要警惕。

投诉人叶先生称，安徽信息技术有限公司同时在成都举办多场招商会，导致多人上当受骗。承诺的成都代理只招2个名额，每个名额收费6万，独家代理。区县代理收3万。结果现在成都至少有五家代理商。把承诺的资金交给我们支付宝的余额，24小时内自动提现到绑定的银行卡。我们要不要再确认一下是不是到支付宝？不去支付宝，我们就不做了。业务经理给我确认了支付宝的余额。有录音为证。结果第二天安排工作人员上门安装机器，发现他们的宣传太夸张了。资金到了一个叫惠来米的平台，于是停止安装机器，要求他们公司给一个解释。一开始公司说要退我钱，后来一直拖着，现在干脆不理了，说他们是a 空空壳公司，我们可以随意起诉。

周女士投诉称，公司承诺完成100家商户赠送0费率收银机，完成任务后退还3-6万元代理费并给予高额开户奖励。看似容易完成，通过签订实际完成不了的任务协议，达到侵占代理费的目的。市面上0费率的扫码支付产品和公司所谓的补贴方式是不一样的。银行以开户为条件办理的银行代码是0费率，即收款时不扣一分钱。但该公司将扣费2.5-3.8‰的收银机虚假构成零费率，无法实时到账。一个月后，商家自然拒绝接受口头承诺的抵扣补贴。同时，该公司所做的合同还约定，当第三方优惠政策停止时，合同无法履行，代理费不予退还，是典型的带有欺骗性的霸王条款。

林先生投诉，2023年7月4日我与他们签订的合同，安徽省汤姆信息技术有限公司打着支付宝的幌子在全国各地巡回招聘代理，公司虚假宣传，约定一个区有一个代理，却私自在同一个区签了另一个代理。我知道目前我所在的区找到了一个，不知道还有没有。大部分合同都是霸王条款！请有关部门查一下这家公司！我要求退还我的3万元押金！

投诉人马先生称，安徽信息技术有限公司工作人员冒充支付宝客服人员，打电话给我参加支付宝线下招商会。现场推广支付宝如意2.0收银机，向参会商家讲解该产品的优势以及后期的高被动收益。如果商家推广安装这个设备，可以获得300元起的推广费。安装此设备的商家将在几秒内从支付宝账户收到钱，没有任何手续费。当天会后，我与公司业务经理王经理签订了市级服务商合同，当场支付了6万元。会后公司技术人员给我安装了收银机，发现商家用设备收的钱去第三方平台汇米，有3.8%的手续费。24小时后钱到了，推广费从300元变成了100元。这才知道他们公司宣传的设备和实际宣传不符。经网上查询和支付宝客服确认，该公司并非支付宝的服务商。支付宝人工语音核实被告没有在支付宝开展任何业务。