在雕塑之乡渝水，就有这样一家银行，秉承“服务三农、服务中小企业、服务社区”的服务理念，积极融入地方经济、服务民生，把服务送到农民田间地头，把温暖送到小微企业，逐渐得到社会各界的普遍认可。他是邮政储蓄银行余江县支行。
2015年，该行贷款增量是县内四大商业银行的1.5倍，位居县银行业第一。并荣获“2014年鹰潭银行业文明规范服务示范窗口”；被评为“2012 -2014年度”市级文明单位；连续三年获得余江县县域金融系统安全测评第三名。
永远不要忘记家庭服务
邮储银行余江县县支行自成立以来，秉承“普惠城乡、惠民利民”的服务理念，持续有效地服务民生。春节期间，该行开通了“爱车，免费带你回家”的活动。趁着假期农民工返乡潮，该行每天定时指派工作人员到鹰潭至余江县城际公交鹰潭候车站，等候在鹰潭下车的返乡农民工。据统计，节日期间，该行共送300多名农民工回家，全部安全顺利送回家过年。同时，今年年初，为答谢客户的支持，进一步增进与老客户的感情，该行举办了盛大的客户答谢会，邀请了30多家大客户。活动以游戏和抽奖为主，气氛热烈互动，一直赢得客户的好评。以客户为导向是本行在自身业务发展中不变的坚持。2015年以来，该行先后开展了“普及金融知识”、“反洗钱宣传月”、“金融知识普及月”、“消费者权益保护宣传服务月”等系列活动。
永远坚持阳光信贷
“我在邮储银行没有什么朋友熟人，很容易就能借到钱，而且形式灵活，服务好，不收费！”谈到与邮储银行的合作，老板王总是赞不绝口。老板王在余江县县城经营一家养猪场。每年年底，由于需要购买大量仔猪，资金不能及时回笼，导致购买饲料的资金短缺。王老板通过朋友介绍，来到余江县邮政储蓄银行申请贷款。经过一番了解，鉴于他没有房产，支行的受理人员向他推荐了无抵押小额贷款。资金的到位缓解了他的经营困难，取得了不错的收益。
金杯银杯都不如普通人的名声。自成立以来，该行一直开展阳光信贷，严格遵循“八不”原则，实行“不喝客户一杯水，不抽客户一根烟，不吃客户一顿饭”的“三不”原则。经过八年多的深入发展，该行的服务让百姓从怀疑到认可，从陌生到熟悉，遍布山区田间地头，得到了广大农民朋友的认可，给余江县。截至2015年底，该行累计投入信贷资金6.5亿元，为数千名农民工在城市购房、装修提供帮扶资金，帮助他们实现住房梦。
坚持为人民服务。
截至目前，该行已在县域设立12个邮政金融网点，其中县以下网点占66.67%。同时，近年来，该行积极为下岗失业人员再就业和创业提供了大量金融支持。截至2015年底，该行已有近5000名下岗失业人员实现再就业，累计发放贷款近3亿元。此外，该行通过积极代理公共缴费、缴纳社保工资和真诚服务社区发展，为城乡居民提供全方位、多层次的金融服务，不断创新各类产品和服务，为提高人民群众幸福感发挥了积极作用。
刘山，张晓山
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原文地址"邮储银行服务礼仪展示视频3分钟，有关邮储银行服务的实践总结"：http://www.guoyinggangguan.com/xedk/241597.html。
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