淄博新闻网讯他的中信银行信用卡逾期5000多元。市民刘先生打电话找了一圈，不明白5000多元的逾期债务是什么。
沂源市民刘先生反映，10月7日邮箱收到一封催款邮件，发件人为中信银行信用卡中心，称自己有两张该行信用卡严重逾期，一张欠费5000多元，另一张欠费2000多元。这些信息将每月上报至中国人民银行金融信用信息基础数据库。刘先生看了邮件很震惊:他知道自己的一张卡欠费2000多元。因为上个月他家在医院住院，资金没有周转，准备这个月还款，但是另一张卡没有欠钱。这5000元逾期是从哪里来的？
刘先生告诉记者，他收到邮件后立即联系中信银行客服4008895558，但提示占线，无人接听。刘先生着急之下，拨打了110向警方求助。民警拨打中信银行信用卡中心留下的号码和中信银行客服电话，均未接通。有人提醒他拨打银监会投诉电话12378。他打电话后，得到一个网络电话的回复，说是中信银行信用卡方，说他欠的5000多元的卡没有逾期，但不了解这个催收邮件的来源。
刘先生称，10月9日，中信银行山东分行的人与他沟通，询问收取邮件的具体情况，并询问他是否更换了手机号码，导致无法联系，刘先生予以否认。刘先生说，他五年来从未换过手机号，24小时开机，从未停机，也没有开启任何拦截功能。
记者两次拨打催收邮件留下的中信银行信用卡中心联系电话，均显示坐席繁忙，无法接通。截至记者发稿时，刘先生仍在焦急等待中信银行的回复。(笔记本)
编辑刘洋。
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