近日，工商银行与JD.COM集团就“快递小哥”签署数字金融合作协议。在协议中，工行创新开放银行服务模式，通过JD.COM员工场景服务平台，精准匹配“快递小哥”的融资、支付、担保等个性化需求，为其打造数字化专属金融产品和服务。此次合作不仅为“快递小哥”等新市民创造了数字金融服务的新样本，也为新市民金融服务开辟了新思路。
(来源:图片网)
2022年3月，原中国人民银行银保监会与中国联合发布《关于加强新市民金融服务的通知》(以下简称《通知》)。《通知》支持鼓励银行和保险机构提高新市民金融服务的可获得性和便利性，切实增强他们的获得感、幸福感和安全感。
从新市民群体来看，新城民主主要是指因自主创业、子女上学、子女投靠等原因未取得本地户籍或取得本地户籍未满三年的各类群体，包括但不限于外来务工人员、新就业高校毕业生等。目前新增市民约3亿人。
21世纪金融研究院《2022年新市民金融服务调查报告》显示，新市民使用金融服务的难点包括:新市民金融意识薄弱、新市民融资条件有限、新市民收入稳定性差、新市民数据支持相对缺乏。
为让新市民充分享受金融服务，提升获得感和幸福感，银行业积极响应国家政策，聚焦新市民特点和需求，持续强化数字金融服务支持，以“数字+”为抓手，推进新市民金融服务。
中国建设银行泉州分行聚焦新市民住房、创业、消费需求，通过加“号”升级产品和服务。分行利用大数据平台实现量化授信，推动小微快贷产品不断创新，加强“商云贷”、“商叶云贷”等拳头产品推广，支持批发零售、居民服务等新市民创业，吸引新市民就业较多的行业小微企业发展；依托“新一代”核心系统和记分卡技术，整合小微企业和企业主银行内外部数据信息，通过业务流程再造，创新推出全流程小微快速贷款，实现自动化审批，提高融资效率；推出面向小微企业客户的新型手机融资平台——“懂你”APP，全面提升普惠金融服务的覆盖面、可获得性和满意度，加强对新市民创业的信贷支持。
中国银行安徽省分行聚焦新市民生活诉求，以金融科技赋能金融服务，深耕智慧场景服务。为提升场景金融的体验和服务质量，中国银行安徽省分行积极构建覆盖“线上+线下”的多维度、全方位场景服务体系。在线上，以手机银行为核心，在总行“新市民综合金融服务专区”的基础上，设立“新市民权益专区”，设置消费服务、金融便利、财富积累、出行服务、福利特权等子栏目，不断提升客户获取效率，满足新市民的移动金融需求。到今年5月底，这方面的点击量已经超过58万。
中国农业银行进一步实施新市民“521”服务计划，正在积累新市民生产、生活、金融交易等数据，丰富新市民数字画像。计划应用于精准客户识别、精准营销、精准服务等领域，形成“场景-数据-产品创新-营销服务”闭环，为新市民融入城镇提供就业、住房、教育、养老等全生命周期金融服务。比如，双方正在探索利用小微商户的交易流水提供收单e贷；基于骑手工资的数据，结合资金定向支付的业务特点，为骑手提供小额信用贷款，满足其生活中临时性的资金需求。
在满足新市民多样化金融需求的同时，提升新市民的金融素养同样重要。招商银行济南分行在招商银行手机银行APP常态化开设线上直播间，定期针对不同类型的新市民进行不同主题的消费直播教育，提升其金融知识。此外，招商银行携手美团、顺丰、格力电器，启动“金葵点亮新生活”品牌联动，倾听新市民声音，致敬城市建设者；开展多主题海报、视频宣传，围绕大学生实习、消费贷款、健康保险、零钱理财、养老保险、小微贷款、骑行保险、房产估价等新市民关注的金融知识给予贴心提醒和帮助。
作者:王旋
编辑:方杰
温馨提示：注：内容来源均采集于互联网，不要轻信任何，后果自负，本站不承担任何责任。若本站收录的信息无意侵犯了贵司版权，请给我们来信(j7hr0a@163.com)，我们会及时处理和回复。
原文地址"金融行业数字化创新，金融数字化创新方案"：http://www.guoyinggangguan.com/xedk/243710.html。
微信扫描二维码关注官方微信
▲长按图片识别二维码
