1.什么是信用报告？
个人信用报告是全面记录个人信用活动、反映个人信用状况的文件，是个人信用信息基础数据库的基础产品。它记录了个人(或企业)的所有经济行为。
2.征信报告从何而来？
来自中国人民银行征信中心。又称“金融信用信息基础数据库”、“企业和个人信用信息基础数据库”。
3.信用报告的目的是什么？
这是个人经济身份证。
除了找银行申请房贷、信用卡等贷款，在很多领域也有重要作用。信用记录几乎涉及个人的每一项重大经济活动。没有良好的个人信用记录，很多事情可能都办不成。
比如:找工作、招聘、期货开户、租房、出国旅游等。
4.什么是信用报告？
【基本信息】包括姓名、证件、通讯地址、联系方式、婚姻状况、职业信息等。
信用交易信息包括信用卡信息、贷款信息和其他信用信息。
【公共信息】社保公积金信息、法院信息、欠税信息、行政执法信息等。
【查询信息】在过去的2年里，什么时候，为什么有人查询你的信用报告？
5.贷款机构有哪些？
常见的银行、农村信用社、小额贷款公司、汽车金融公司、消费金融公司等。
6.征信报告中的信息从何而来？
征信报告中的信息主要来源于银行贷款、银行信用卡中心、银行担保、工作和居住信息、事业单位和法院。
7.“不良信用”是什么意思？
个人有逾期、违约、欠税、行政处罚等行为。
8.什么是“良好的信用调查”？
还款及时，负债率低，遵纪守法等良好行为。
9.信用报告多久更新一次？
据说个人征信报告每个月初更新，以后可能两个月更新一次或者每周更新一次，甚至是T+1模式；
企业征信是T+1，即当天发生，第二天更新。
10.信用信息保存多长时间？
不同类型的信息有不同的更新时间。
[信用卡信息]最近24个月的信用卡使用情况
【逾期信息】自第一次逾期之日起5年
[错误消息]立即更正个人反馈。
11.你去征信中心查收费吗？
自查征信报告是《征信业管理条例》赋予你的知情权。征信中心有义务每年为您提供两次免费查询服务，第三次起每次收费10元。
12.如何在网上查询征信？
登录www.pbccrc.org.cn
点击首页“核心业务”下的“互联网个人征信服务平台”。
→进入查询页面
→点击“立即开始”
→新用户注册后
→用户登录
→在线认证
→填写并提交查询申请。
→获取信用报告(第二天可用)。
13.其他渠道的询问？
【现场查询】全国2000多个查询点提供柜台或自助终端查询，即时可查。需要携带本人有效身份证原件及复印件。
【委托查询】商业银行柜台、网银委托查询正在试点。
14.谁能查你的信用报告？
只要有授权，谁都可以做。法院和政府部门可以依法查询，无需告知或征得你的同意。
15.如果有人查你的征信怎么办？
[电话投诉] 400-810-8866
[网站投诉]www.pbccrc.org.cn
16.如何授权信举报？
通常通过书面(电子)授权。一般是贷款(信用卡)申请表中的格式化条款。
[图例]
17.征信中心可以修改数据吗？
不能！！
贷款机构直接提交，征信中心匹配整合不同机构同一人的数据；如果出现错误，贷款机构直接修改后重新提交；征信中心不能自行修改或删除数据。
所以，如果有人告诉你，他们帮你修改征信，帮你洗白征信，千万别信，一定是骗子！
18.是失信，是一辈子的记录？
不要！
补缴欠费，不良行为终止5年后删除相关记录。5年内，如果你认为情况特殊，可以在信用报告中说明不良行为，供使用人参考。
19.可以委托申请异议吗？
当然可以！
除了自己，还可以委托代理人申请异议。带上委托人和代理人的有效身份证件原件及复印件，授权委托书原件。
20.关于征信你有什么权利？
【知情权】你有权查询你的信用报告。
【同意】提交和查询您的信息都必须事先征得您的同意。
【重建信用记录权】不良信息要在信用报告显示一段时间后删除，可以重新开始积累良好记录。
【反对权】如果你认为自己的信用报告“有错”，可以提出来要求改正。
【救济权】如果对异议的处理结果不满意，可以进行行政申诉或者走司法程序。
21.如果我对异议处理不满意，该怎么办？
【声明】可以向征信中心申请在信用报告中添加“我的声明”说明情况；
【投诉】可以向当地人民银行信贷管理部或者金融消费者权益保护部投诉，30天内应该可以收到反馈；
【诉讼】可以向有管辖权的法院提起诉讼，通过司法程序解决索赔。
22.如果我的信用卡有缺陷，我应该取消它吗？
不应该啊！
首先，还清所有债务。
如果不想用卡，可以马上注销。24个月后，信用记录仍有不良记录，没有新的还款记录。
还清债务，继续用卡。24个月后，信用记录中仍有不良记录，但已累计新的24个月及时还款记录。
23.如何管理信用记录？
每半年自查一次；
申请贷款时，先咨询，再打印信用报告。
24.如何保护个人信息安全？
不要把身份证借给别人，扔掉信用报告，入住公共网吧，使用公共WIFI，保存信用报告(纸质或电子版)。
25.谁负责你的贷款？
金融机构说了算！你的贷款申请是否被批准直接影响到金融机构的利益，所以只有他们有权决定是否给你贷款。
26.贷款机构根据什么决定是否给你贷款？
你是谁？你愿意偿还吗？能还多少？
根据以上问题的回答，贷款机构对你的信用进行评估，决定是否给你贷款:
【低风险】无抵押信用贷款。
【中等风险】可接受，但需要抵押或担保。
[高风险]拒绝
27.贷款人如何判断你的信用风险？
根据信用报告中的信息判断您的信用风险；
根据法庭信息判断个人行为风格；
通过身边的朋友判断性格...
28.什么是风险偏好？
不同的机构有不同的态度。体现在愿意承担的风险类型和大小不同，尤其是对客户的准入条件不同。比如，刚参加工作的大学毕业生的还款能力可能不如有稳定工作的中年人，一些贷款机构认为有风险而拒绝贷款；有些机构看中年轻人的发展潜力，眼光长远，愿意冒更大的风险发放贷款。
29.如果一家拒绝贷款，会不会全部拒绝？
不一定！不同机构的风险偏好与客户导向不同，愿意接受的客户也不同。
30.贷款机构为什么要看你的对外担保？
担保的意思是:承诺在别人还不起的时候替别人还钱，相当于贷款，影响你以后的贷款申请。所以你给别人担保的话，一般贷款很难申请。
如何养成良好的信用习惯？
【拒绝做白户】
没有贷款记录不代表信用好，因为无法判断个人信用问题。最好的办法是先用信用卡，积累信用，所以请白户核实。
[不要逾期]
逾期不仅给自己的信用记录增加了一个污点，而且期待的时间越长，罚息就越多，甚至可能影响一生。
“尽你所能”
贷款越多越好。一定要量力而行，否则超过还款能力就会逾期。
[拒绝担保]
我刚才说了，担保相当于贷款。我不需要钱，但是我要为别人的逾期行为负责。这样吃力不讨好的事，还不如拒绝。
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