“小区西门有个老人一个人坐着。他的脸是白色的,他没有戴口罩。附近有没有人可以去看看?”近日,在宝山区高静镇逸仙二村五居社区的社区互助微信群里,有人发了这样一条信息,并附上了老人的照片。接到消息后,街道工作人员立即赶到现场。
居委会工作人员到达现场后,发现老人双目失明,浑身湿透。于是,工作人员先把老人扶到椅子上休息,并耐心询问老人的情况。
原来,老人这次出门是为了给家人买点吃的,没想到突然找了个避雨的地方,却迷了路。
由于老人年龄较大,不记得子女的联系方式,居委会耐心询问了老人的具体住址。从老人口中得知他们住在吉浦路615弄后,工作人员赶紧联系了相应的居委会。很快,老人所在的居委会工作人员赶到现场将他接走。在现场,居委会工作人员告诉老人,以后需要买东西可以直接联系居委会,居委会帮忙购买,并给老人留了联系方式。老人一再点头表示感谢。最后,615居委会将老人安全送回家。
走失老人的顺利返乡,得益于社区互助小组的成立。社区互助小组为推进疫情防控、传递政策、增进干群互动提供了便捷高效的平台。微信群看似不起眼,却是一个庞大的信息网络,在城市治理中发挥着重要作用。
通讯员:范拓
编辑:许
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