随着中原油田等企业社会职能分离转移的推进,“四供一业”的维护改造成为今年的重点推进工作。油田先后编制了“四供一业”、“四供一业”维修改造协调指南和其他社会职能分离移交后的生活服务保障机制,规范了维修改造工作,努力把维修改造工程打造成放心工程、良心工程。
作为居民,他们最关心的是在维修改造过程中,如果出现影响生活的事情怎么办?应该通过什么渠道反映问题?
别急,今天我们来仔细梳理一下相关电话。你必须在紧急情况下转发和收集它们。
供水系统
以水表为界,水表前由供水公司负责维护,水表后属于用户资产,不属于免费维护范围。如果需要维修,也可以报修,属于有偿维修。
供水服务电话:
①总部基地(总部区、皇甫区)
服务电话:0393-4415554(24小时服务热线)
水质热线:0393-4634032
免费咨询电话:0393-8766776
投诉电话:0393-4634024
老李热线:0393-4420000
②清丰县马庄桥。
服务电话:0393-5302100
③清丰县卫城社区
服务电话:0393-5301100
④濮阳县(腾飞、园林、常青、柳巷、自然、襄阳)
紧急维修:0393-5350200
⑤范县梨园社区
服务电话:0393-4840016
⑥东明县祥源名苑小区
服务电话:0393-4861608
⑦兰考县玉兰社区
日间服务电话:0371-26263555
夜间服务电话:0371-22396088
8开封天香小区
服务电话:0371-22950111
⑨莘县文薇社区
服务电话:0393-4831244
电源
首先,要明确电力设施资产的产权界限。根据国家规定和供用电协议,以住户电表为产权边界,电表以下的进线和室内电路属于居民个人财产。如有故障,可向小区物业管理部门举报或向社会专业服务人员寻求有偿维修。如果电表以上的线路出现故障,可以通知国家电网公司,国家电网公司24小时服务电话是:
0393-6905598/95598(濮阳市)
0393-3355598(濮阳县)
0393-7995598(清丰县)
0393-5281503(范县)
0530-7290009/95598(东明)
0371-22597640/95598(兰考)
0371-23905394/95598(开封)
气体供应
按照《濮阳长城燃气有限公司室内燃气设施维修服务管理办法》执行。以服务用户和方便用户为主。原则上只收材料费,暂时不收劳务费。特殊情况应与用户商定。
濮阳长城燃气24小时服务电话:0393-4728180
开封昆仑燃气24小时服务电话:0371-27897733
加热方面
财产方面
物业公司正式接管小区后,会成立客服中心,24小时有人值班。有什么问题或者维修,直接打客服中心电话,解决起来会更高效方便。
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