北极星农电网讯:8月5日,德江县复兴镇组织召开电费代收、代扣、代征工作会议。会议由复兴镇人民政府主持。会议精神是将银行电费代扣业务的责任落实到复兴镇各部门、各村组负责人,再由各部门、各村组干部为各辖区客户签订到户合同,再次推动复兴镇乃至全县电力客户的银行电费代扣业务,为广大电力客户提供方便、快捷、高效、安全的缴费服务。截至目前,德江供电局复兴供电所已处理5000余名向银行代扣电费的用电客户。
“银行代扣电费”业务是一项低碳环保的非现金支付业务。通过银行代扣业务的推广,不仅提高了收费效率,减轻了柜面收费压力,也为居民客户提供了更加方便、快捷、科学的缴费方式,实现了客户和供电企业的“双赢”。
“我们开展银行代扣电费业务已经一年多了。我总结了三个特点。第一,客户安心。客户只需提供户口本号码、身份证、银行卡复印件即可办理。以后他们不用去营业厅缴费,避免了高峰时段排队。每月电费结清后,银行会自动直接扣款;二是客户放心,自动从时间银行扣款,不用担心欠款带来不必要的麻烦;第三,客户可以放心,当月的电费电费都会短信发给客户。”会议现场,复兴供电所工作人员向复兴镇各部门、社区、村组干部进行了详细介绍。
“这生意真好。扣电省时省力。多给我发宣传资料,拿回去全村宣传,让所有用电客户都做银行代扣电费业务。”沙滩村干部高兴地说。
据了解,会议当天,复兴供电所、复兴农信社还对各部门、社区、村委会进行了银行代扣电费业务签约培训,让他们了解办理银行代扣电费业务的流程和注意事项。为使银行代扣电费业务取得最佳效果,供电所将通过各种媒体宣传,在家门口为用电用户办理银行代扣电费业务,使供电服务到用户心坎上,使年底银行代扣电费业务达到80%以上。
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