2023年9月20日,我行组织召开“民生惠民”业务模式启动会,程行长、程小兰副行长、张行长助理、零售、风险、公司条线负责人、各经营机构负责人、分管零售业务的行长、全体小微客户经理、公司客户经理、社区支行行长、中小企业客户群参加。二级分行视频参与。
会上,总裁助理张介绍了公司的业务模式。张传达了总行启动会精神,并对现阶段各分行产品应用情况进行了点评。明确了今年网贷的申请、授信、投放目标,并针对各个机构、岗位制定了具体的工作方案。张对提出了三点工作要求。一是充分利用总行提供的客户白名单,分级分类管理白名单,落实所有权,实现有效的客户准入。第二,持续开展产品培训,确保营销一线精通产品政策、产品申请流程、推荐流程,提高白名单客户的获客效率和贷款申请转化率。三是要求各机构制定好产品推广计划,明确责任人,以日总结、周督导的形式做好产品营销推广工作。程总裁发表了主题为“抓住‘民生惠民’战略机遇,重点攻坚‘微在线智能决策模式’”的演讲。围绕当前形势、产品认知度、成长路径、营销路径、资源保障、年底任务和措施,明确了工作思路。程行长指出,“民生惠”产品是解决小微企业融资难、融资贵的商业模式,是为小微企业提供全方位服务的平台,是沈阳分行实现高质量、可持续发展的战略基础。程行长强调,各条线、各机构要提高惠民生产品意识,尽快做好组织分工,制定营销路径,注重过程管理,做到“过程管理,结果无惊喜”。各机构要充分利用总行提供的白名单线索,对白名单客户的资金需求进行分层分类,按照优先顺序开展营销工作:存量有贷客户、存量无贷客户、增量供应链客户、增量平台客户、增量开放式O2O客户、沈阳盛京征信特征数据客户。在营销推广方面,程总裁提出通过线上营销手段,举办有特色的产品峰会,批量高效地实现目标客户的营销触达,邀请客户体验产品,鼓励客户对周边客户进行米高梅推介。沈阳分行将从人力、费用、考核、推出尽职免责管理措施四个方面为一线员工提供支持,提升一线员工的营销积极性,同时解决他们的后顾之忧。围绕“民生惠民”产品的推广,程行长提出了三点工作要求。一是要求全体员工按照真实性原则推广产品,稳中求进,不得为了达到既定目标而弄虚作假。第二,要求各机构一把手持续进行产品培训,所有工作人员熟练产品操作流程。特别是各运营机构的一把手要亲自完成产品应用运营,熟悉应用流程中各个节点的操作。第三,要求全体员工实践“3跑,505有”的标准化手册,以适应数字化时代的发展趋势,将掌握在线智能决策产品作为个人能力提升的重中之重。
沈阳分行将抓住机遇,做好数字化改革转型,为微在线上智能决策模式的有效推广做出贡献!
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