8月10日上午,阳城县凤城镇鸣凤村张海梅家拿着一面锦旗,送到了凤城派出所户籍室,上面写着“不忘你的主动胸怀,解除人民的后顾之忧”。“非常感谢你!我们30多年的“黑户”终于有了身份。”这位70岁的老人感激涕零。这是凤城派出所真诚为民服务的感人一幕,赢得了人民群众的赞誉。
73岁的张海梅患有智障。1967年,她与凤城镇鸣凤村的王春牛结婚,生下两个儿子。二儿子王红旗也患有智力障碍。1974年,因家庭困难,张海梅离家出走,与河南省济源市五龙口镇古堆头村民付玉发相依为命十几年。自1990年回到鸣凤村后,由于没有登记户口,她一直无法享受医保等各项政策。了解情况后,凤城派出所立即与河南警方对接,多方走访,收集相关信息。经过上级部门的核实和批准,张海梅和王红旗很快被重新注册。
太岳革命老区丰城,红色资源丰富。凤城派出所在践行新时期乔峰经验中,坚持党建引领,传承红色基因,创办了“以一把火战斗,谱写新篇章”展览,用革命先烈浴血奋战、后继有人的感人事迹激励干警,牢记初心使命,培养爱民情怀,把以民为本思想内化于心、外化于行。
为有效方便和服务群众,凤城派出所最大限度减少审批程序,打造“无假期”户籍室和独具特色的治安体验示范警务室,实行线上线下48小时服务,推行“宽容受理机制”,大力推广便民服务措施,依托金公安APP和“掌上派出所”,与群众开展线上线下互动,“面对面”,
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