长期以来，“首贷难”是小微企业融资难的重要原因，这通常是由于缺乏有效的抵押担保措施，以及对银行产品、服务和优惠政策信息不了解造成的。为加大对“第一借款人”的支持力度，让“第一借款人”能贷、敢贷，邮储银行淮南分行主动转变小微企业服务模式，下沉市场，扩大小微企业服务覆盖面，利用数据引导和平台建设走访全员，扩大小微企业覆盖面。数据显示，2022年5月，邮储银行淮南分行单月实现10户“无贷”小微企业向“首贷”户转型。
淮南苏杰新型建材有限公司的负责人之前从未和银行打过交道。最近授信成功后，他对邮储银行淮南分行的专业服务赞不绝口。原来，今年企业生产高峰期，淮南苏杰新型建材有限公司急需一笔流动资金购买材料，抱着试试看的心态向邮储银行申请了小企业贷款。最终，在银行客户经理的帮助下，123万元的贷款顺利获批，王先生忍不住竖起大拇指，连连称赞。
得知公司只用了24小时，就获得邮储银行淮南分行信用贷款，淮南德运口腔诊所有限公司负责人感慨万千。“速度快，流程简单。没想到银行贷款这么容易。最重要的是没有房贷。”淮南德运口腔诊所有限公司负责人表示，邮储银行值得企业信赖。
今年以来，邮储银行淮南分行统筹推进疫情防控和支持实体经济发展，不断加大对小微企业的服务支持和保障力度，取得积极成效。“这是我们的第一笔贷款。我以为手续会很麻烦。没想到现在银行主动申请贷款了，手续也简单。”安徽河源电力工程有限公司负责人提到邮储银行淮南分行的贷款支持，连连感叹这是及时雨。因为企业从来没有和银行打过交道，总觉得从银行贷款会很难。没想到的是，邮储银行淮南分行为安徽河源电力工程有限公司量身定制了网上微易贷产品，不仅及时解决了企业的燃眉之急，也让企业主对银行的专业服务有了更新更深入的了解。
据悉，近年来，邮储银行淮南分行不断优化业务流程，开通小微企业金融服务绿色通道，实行限时办结制度，着力构建高效的贷款审批机制，实行“首问负责制”，对客户需要了解的事项全部告知，全面提升金融服务质量和效率。
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