“绿房子汽车美容养护店”已经关门，医院一片狼藉。全媒体记者赵欣瑜拍照。
内蒙古晨报全媒体平台消息(记者赵欣瑜)10月14日，本报报道了《呼和浩特某理发店会员卡余额可能丢失》；11月27日，本报报道了部分VIP金卡无法使用，原因是老牌连锁酒店换了招牌。或经营不善，或其他原因，最近媒体上频频出现消费者办卡后就从商家消失的新闻。
日前，本报再次收到消费者办卡后商家“失踪”的消息。对此，内蒙古晨报全媒体记者展开调查，发卡后商家“跑路”。这种透支的信托应该由谁来买单？
洗车卡还有余额，洗车店不见了。
在赛罕区呼伦路与双树北巷交叉口，李先生在一个废弃的旧院子里闲逛。他手里有一张洗车会员卡，卡里还有余额，但是找不到商家。
据李先生介绍，他以前光顾的洗车店叫“绿房子汽车美容养护店”。后来商家说办卡实惠，就办了一张预付消费卡充值300元。现在，这家洗车店关门了，洗车店所在的院子也是一片狼藉。但他只用过几次洗车卡，卡里还有200多元。钱取不出来，商家却找不到。
在99街论坛上，一位名叫“tokto”的网友爆料称，自己在“绿房子汽车美容养护店”办理了洗车卡，但前几天去洗车时发现那里人去屋空空，一片狼藉。我找遍了院子，但没看到留下任何通知。
《内蒙古晨报》全媒体记者近日来到该院，发现院内南侧多名工人正在装修房屋，西侧洗车店挂着锁，屋内一片狼藉。院子北侧，一名30多岁的男子说，他已经承包了院子，正在装修改作他用。他对洗车店一无所知。他说之前有市民来打听过洗车店的下落。
《内蒙古晨报》全媒体记者尝试拨打预付费洗车卡上预留的手机号码。接通后，一名女子称手机号已换，对“绿房子汽车美容养护店”并不知情。
"空时尚造型《理发店大门紧锁》全媒体记者赵欣瑜摄影
我办了会员卡，但是理发店关门了。
范先生最后一次在新城中山东路“空时尚风格”理发是今年3月。之后理发店关门了，他的会员卡余额还有200多元。当时他以为理发店搬家了，会通知他新地址。然而，等了9个多月，没有任何消息。
据范先生介绍，由于“空时尚造型”理发店离他工作的地方比较近，他平时都在这家理发店理发。去20块钱理个发，理发师告诉他，去15块钱比平时少花10。于是，范先生办了一张卡。
范先生说，办卡的时候没有签任何合同和协议，只登记了一次电话号码。会员卡办完以后，每次理发都不刷卡，而是在卡上打个眼，证明你理发了。范先生说，当时没觉得正式。
“去年理发的时候，人还是很多，卡也很多，但是不知道为什么就关门了，也没有通知。”范先生说，有一些和他一起工作的同事办了卡，目前会员卡里还有不少钱。
2日，内蒙古晨报全媒体记者来到新城区中山东路“空时尚造型”门口，看到卷帘门紧闭，没有任何联系电话。旁边的商户说，这里办过卡的几组人都来问了。
记者多方努力，没有找到理发店的联系方式。记者从美团搜索到该店。com查询发现，2013年11月7日至2014年5月10日期间，该商家在美团上进行团购销售。在此期间，有2523人在该店消费，其中顾客评论1568条。
Meituan.com上这家理发店的价格是10元一次(包括洗头、剪、吹、造型设计)，但如果要在实体店消费，需要70元。从评论中可以看到，很多顾客表示之前在这里理发很实惠，理发师技术也不错，但是因为一些原因关门了。在美团上。com，理发店留了一个电话，座机号码是0471-6269211，但拨通后提示音是该号码已超期停机。
工商部门将展开调查。
4日，针对上述市民反映的问题，内蒙古晨报全媒体记者分别与新城工商分局东街工商所和赛罕区工商分局呼伦南路工商所取得联系。
关于中山东路的“空时尚造型”理发店，新城区东街工商所白表示，理发店已经停业很久了，但没有接到相关消费者的投诉。这家理发店的名字在工商系统里是检索不到的。白说，应该先找到理发店的负责人了解一下。目前，东街工商所正在通过各种方式联系理发店负责人。
呼伦南路工商所杨副所长说，呼伦路与北巷交口的“绿房子汽车美容养护店”早就关门了，今年夏天也注销了。取消前，有市民到工商所反映洗车店办卡后找不到商户。最后，通过工商所的协调，洗车店负责人为部分消费者解决了办卡问题。他表示，如果涉及的消费者众多，且涉案金额达到一定数额，则构成诈骗罪，可以由公安机关立案侦查。
信托透支谁来买单？
发卡后，商家跑路，消费者如何维权，商家应承担哪些法律责任？内蒙古文盛律师事务所律师苗荣盛认为，如果商家以非法占有为目的骗取钱财，属于合同诈骗。比如某商家经营多年，因为市场冲击无法继续经营，然后关门跑路，少部分消费者无法兑现卡内部分金额。这是一般的民事纠纷，称为未完成合同，只能通过民事诉讼解决。但如果涉及消费者多且数额较大，且目的是非法占有，建议消费者报案。他还表示，如果没有办卡，消费者要保留相关票据，也可以作为维权的证据。
呼和浩特市消协一位负责人建议，消费者在办理预付卡时，不要存太多钱。他们应该选择金额小、期限短的预付卡，购买后及时消费，这样风险会相对小一些。同时，消费者应尽可能选择在相关部门有备案的发卡企业和规模大、信誉好、经营状况好的商家，降低消费风险。办理预付卡时，应与经营者签订详细的书面合同。密切关注商户办理后的经营状况。如果发现企业经营异常，无故不提供服务，可以向工商部门投诉；如果消费者发现商家突然关门无法联系，涉嫌诈骗，应及时向公安部门报案。
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