由于历史原因，农村信用社不良贷款一度居高不下，严重制约了农村信用社的经营和发展。针对这种情况，高邑县农村信用社坚持“立足农村，服务三农”的市场导向，采取帮扶与清收相结合的措施，实行人性化的不良贷款清收，取得了良好的效果。截至2014年6月底，全县共清收不良贷款1144万元。
为盘活不良贷款，高邑县农村信用社多措并举。一方面，根据《河北省农村信用社不良贷款转让处置暂行办法》，2005年7月1日前形成的不良贷款债权，在2012年至2014年分三次公开拍卖；另一方面，联社组织专门力量，对全县2000多户不良贷款进行逐户排查整理，并登记造册；并根据不良贷款借款人的实际情况，量身定制帮扶方案，帮助信用程度高、暂时无还款能力的借款人制定暂停、分期或延期还款计划；对有发展潜力但资金不足的贷款户，在帮助其制定经营计划的同时，提高贷款额度；对故意逃废债务的债权人，应当依法催收。比如在市区经营烟草酒店的王，由于经验不足，入行时间短，规模小，暂时难以经营。客户经理了解情况后，认为贷款人敬业肯干，在所在行业有一定资源。在帮助他们提供相关商品信息、制定经营计划的同时，还额外提供了5万元贷款。解决了王的燃眉之急。
在具体催收工作中，高邑县农村信用社坚持依法合规催收。他们对该县的27名客户经理进行了催收政策、法律和法规方面的培训。教育客户经理以文明、人性化的方式收款。在此基础上，该社开展了以“进企业、进基地、进社区、进农户，向客户传递信用、产品、服务”为内容的“四进三进”活动。他们还通过广播电视宣传征信知识和金融政策，深入乡村了解农民需求，帮助农民解决生产生活中的金融问题。今年以来，该机构已累计发放农业贷款10亿元，有力地支持了当地经济的发展。
鉴于个别拍卖不良贷款债权人，在过去的催收过程中使用了不正当手段，引起了高邑县农村信用社“一班人”的高度重视。为避免信用社产生误解，他们迅速成立专门组织，对全县不良贷款清收情况进行全面自查自纠。
为了规范客户经理的催收行为，县联社还实行了客户经理定期汇报和不定期抽查制度，要求客户经理两人上门催收，以AB角管理。同时，要向出借人表明身份和政策。作为一个提醒。县联社主管部门应随时跟踪检查所有客户经理的催收路径和进度，发现问题立即纠正。
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原文地址"关于清收农村信用社不良贷款的公告，信用社不良清收案例"：http://www.guoyinggangguan.com/xedk/265810.html。
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