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网贷公司恶意短信骚扰怎么处理,找谁投诉,网贷催收骚扰

小额贷款 岑岑 本站原创

我和我老婆被骚扰虐待,被420短信轰炸,孩子和家长被威胁。在过去的几天里,李先生在Xi安工作的家人受到了干扰。这一切的发生仅仅是因为他在网上花了一天时间贷款逾期。

网贷被威胁恐吓逾期一天。

李先生是安一家二手房产中介的业务员。去年11月13日,他在急需用钱的时候,在网上下载了“弹性贷”,然后向该平台借款14560元。李先生选择12期还款,每月14日还款1470元。

昨日,李先生告诉三秦都市报记者,签订合同后,贷款被收取了1500多元的手续费。然后按照约定,我如期还款7个月。但是这个月因为换了工作,15号才发工资,14号就还不了贷款了。

据他介绍,还款当天,他主动找到“弹性贷”的客服,向他说明情况,希望对方给他一天宽限。没想到,没过多久,他就接到了催款电话。“一个男的在电话里恶意警告我,要我当晚12点前还钱。如果我处理不了,对方会直接联系我的家人朋友和工作单位。”

虽然李先生向对方承诺当天下午6点前还款,但还是被对方不断辱骂。对方在微信中威胁李先生,称“今晚会派讨债神来找你家。”挂断电话不久,李先生的手机就收到了420条骚扰短信,导致他的手机多次被卡。记者看到,这些短信大多是各平台的现金贷产品和验证码。

李先生将这些情况反映给“弹性贷”客服后,客服在电话中道歉说:“使用我们公司的产品给您带来了不好的体验,很抱歉告诉您。”客服还说让李先生下次遇到这种情况第一时间向他们反映。

很多人遇到类似情况,平台被投诉400多次。

昨日,记者拨打这些催收电话,显示已关机。记者了解到,“弹性贷”是北京运通网络信息技术有限公司开发的一款网贷APP,像李先生一样,在这个平台上借钱的人还有很多。在知名公益消费投诉平台“聚投诉”上,“弹性贷”被投诉407次,仅本月就被投诉55次。这些投诉大多与暴力催收、短信轰炸和威胁恐吓家人有关。有网友说,过了期限钱还了,还被短信轰炸。

也有不少投诉者表示,“每当有人投诉,‘弹性贷’官方账号就会像机器人一样回复,‘专员已安排就您的反馈与您联系,请保持电话畅通’。但是,这半个月来,我没有接到过工作人员的电话。”“逾期一天,就爆通讯录,爆短信。我的同事和领导一分钟就会收到上百条垃圾短信。”投诉者之一的陆女士无奈之下只好留言。

像大多数人一样,在绝望和恐慌中,李灿先生只有报警求助。这次亲身经历也让他想提醒广大市民远离网贷。“毕竟我现在遇到的,可能只是很多人涉足网贷后噩梦的开始。”

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