Salesforce再次重新占领AI赛道，将AIGC风险投资基金扩充至5亿美元。
6月12日，Salesforce通过官网宣布将推出全新的AI云服务。与此同时，Salesforce还在一份声明中表示，其专注于生殖式AI的风险投资基金将从3月份宣布的2.5亿美元增加到5亿美元。
ChatGPT的横版空的诞生，刷新了人们对人工智能发展的认识。作为全球重量级的企业管理系统平台，Salesforce怎么可能错过这场技术盛宴？让我们看看Salesforce在AIGC领域做了些什么。
01 Salesforce产品全面拥抱AIGC
介绍Slack上的ChatGPT函数。
今年3月，Salesforce宣布，该公司正在将OpenAI的聊天机器人ChatGPT引入办公即时通讯应用Slack。届时，用户可以使用Slack推出的ChatGPT来总结对话、研究话题，甚至起草回复。Slack首席产品官诺亚·德赛·维斯(Noah Desai Weiss)认为，这将有助于客户利用其组织渠道文件的集体知识，从而赋予客户新的超能力。
Salesforce并没有止步于介绍ChatGPT。
2023年3月7日，Salesforce宣布推出世界上第一个CRM生成的AI爱因斯坦GPT。通过将革命性的人工智能生成技术引入Salesforce CRM，爱因斯坦GPT将能够在每个销售、服务、营销、业务和IT交互中快速生成人工智能创建的内容。
此外，爱因斯坦GPT将Salesforce专有的AI模型和来自Salesforce数据云的可信数据与来自合作伙伴生态系统(包括OpenAI)的生成式AI技术相结合，提供实时、省时、高度个性化和超大规模的体验。爱因斯坦GPT的问世可以说是Salesforce人工智能之旅的一个重要里程碑。
6月12日，全新AI云服务上线。
AI云服务将整合该公司的技术，包括爱因斯坦、数据云、Tableau、Flow和MuleSoft，以提供可信、开放和面向企业的生成式AI。
根据Salesforce的说法，这种AI云启动包的年价格为36万美元。这项服务可以将企业数据与AI技术紧密结合，实现更智能的业务集成和管理，帮助企业更好地了解客户需求，进而提供更好的客户体验和生产力。
AI云服务的推出是Salesforce在人工智能领域的又一次重要布局。
首先，AI技术已经成为企业数字化、智能化转型的重要趋势，而Salesforce作为全球领先的企业级CRM平台提供商，通过推出AI云服务，将能够更好地为企业用户提供各类自动化、智能化、人工智能相关的工具和解决方案。
其次，AI云服务的推出将为Salesforce客户提供更加个性化、智能化的业务服务。通过使用AI云服务，企业可以从数据中获得更深入、更全面的见解，并采取快速响应措施。
第三，AI云服务的推出也将推动Salesforce在人工智能领域的发展和壮大。如今，随着人工智能技术的不断发展和应用，各大科技公司都将AI视为未来的核心技术之一。Salesforce推出AI云服务，表明该公司也开始在人工智能领域进行大量投资，加强研发和应用。
马克&；，Salesforce的CEOmiddot贝尼奥夫说，&；ldquo人工智能正在重塑我们的世界，并以我们从未想象过的方式改变商业。每个公司都需要把AI放在优先位置(AI-first)。& amprdquo
将AIGC风险投资基金的规模扩大到5亿美元
时隔三个月后，Salesforce再次在AIGC大举建仓。
6月12日，Salesforce宣布将其生成型AI风险基金规模扩大至5亿美元。这个决定让大家看到了Salesforce加大AI领域的决心。事实上，早在今年3月，Salesforce就推出了一只2.5亿美元的风险投资基金，专注于& amp；ldquo培养下一代产生人工智能的初创公司。。
据悉，在过去的几个月里，Salesforce投资了四家初创公司，包括备受瞩目的搜索引擎公司You.com、人工智能初创公司Anthropic、自然语言处理(NLP)初创公司Cohere、关系管理系统初创公司Hearth.AI，这些投资加强了Salesforce在人工智能领域的创新能力和竞争优势。
众所周知，受宏观环境影响，2022年美国SaaS公司市值遭遇不同程度的下跌，Salesforce也未能幸免。在经历了2020年37%的增长和2021年14%的增长后，其股价在2022年遭遇了48%的暴跌，Salesforce受到了投资者的压力。如何扭转增长困境，火AIGC可能是一个新的出路的行业。
首先，生成式AI技术是人工智能领域的前沿技术之一，具有广泛的应用前景。越来越多的企业开始意识到AI技术的商业价值和应用前景，对企业级AI的需求越来越大。作为全球领先的CRM厂商之一，Salesforce可以通过扩大生成式AI创投基金的规模，更好地支持和推动相关技术的研发和应用，在未来获得更多的商业机会和市场份额。
其次，随着各大科技公司对人工智能技术的重视和投入，人工智能领域的风险投资需求也在不断增加。Salesforce扩大生成型AI创投基金规模，不仅推动了AI技术及相关企业的发展，也为Salesforce在该领域寻求新的机会和合作伙伴。
得益于人工智能，Salesforce取得了不错的季度业绩:第一季度营收82.5亿美元，轻松超出81.8亿美元的预期；第二季度营收预计为85.1亿美元至85.3亿美元，分析师预期为84.9亿美元。
5月31日，Salesforce首席执行官马克·贝尼奥夫(Marc Benioff)表示，人工智能(AI)已经成为公司的福音，未来也将如此。
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