五类寿险主要分为商业养老保险、定期寿险、终身寿险、生存险和生死险。好的寿险公司需要有雄厚的资金实力，能够承担相应的责任和义务，其工作人员也要有良好的服务态度和较高的职业素养。客户服务质量变好，客户服务质量越好，消费者会有宾至如归的感觉，客户体验也会越好。
寿险保单申请退保
1.投保人要求解除合同的，应当填写解除合同申请书，提交保险合同和投保人的合法身份证明；
2.本合同自本公司收到终止申请之日起终止，投保人在保险单签署后10日内要求终止合同的，本公司应在收到终止申请后30日内将收到的保险费全部退还投保人；
3.投保人在签署保险单后10日内要求解除合同，本公司将在收到解除合同申请之日起30日内将合同返还投保人，合同的现金价值为收到解除合同申请时的价值；
4.合同中的退保金金额为用户投保时的金额扣除相应保单费用后的剩余资金；
5.退保金额视情况而定；
6.如果缴费不足两年，当然不划算，只能退30%左右的保费；
7.如果保费不足两年，保险合同有现金价值，保险公司按照保险合同的现金价值退保。当然，不同险种的现金价值是不一样的。
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