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互联网金融贷款、小额贷款纠纷超过百万。如何快速解决纠纷已经成为一个亟待解决的问题。

8月10日，由广州互联网法院、广州市地方金融监督管理局、广州市越秀区人民政府共同主办的数字金融协同治理中心揭牌仪式暨“同类案件批量智能审判系统”启动仪式在广州举行。

活动当天，广州互联网法院正式发布《广州互联网法院互联网金融贷款及小额借款合同纠纷在线批量化解指引(试行)》，这是全国首个互联网金融贷款及小额借款合同纠纷在线批量化解规范。

为及时应对数字经济发展对司法的新需求，广州互联网法院探索创新“互联网+”纠纷解决机制，开发了网上纠纷“类案批量智能审理系统”，与广州市地方金融监督管理局、广州市越秀区人民政府联合成立数字金融协同治理中心，将数字金融纠纷解决推入“快车道”。

据了解，此次揭牌的数字金融协同治理中心是国内首家数字金融协同治理中心。该中心将汇聚数字金融协同治理的人力资源和技术资源，共同探讨数字金融协同治理的新途径、新方法，加快形成一批数字金融协同治理的新经验，进一步提升广州市数字金融治理的能力和水平，为粤港澳大湾区全面推进数字金融建设提供经验和示范。

据悉，在线纠纷“类案批量智能审理系统”是国内首个互联网金融纠纷全流程在线批量审理系统。该系统涵盖存调证、督促、和解、调解、立案申请、立案审查、送达、证据交换、庭审、宣判、执行等诉讼全流程，实现了全流程网上快速、批量、智能化处理。“类案批量智能考试系统”可以一次批量划分上千个案例。同时，制度设置了纠纷的准入门槛。涉及高利贷的纠纷不能入，入的小额贷款纠纷大多是额度在23000元以下的纠纷。该系统将实现足不出户的全网纠纷快速解决，解决时间从三个月缩短到最快不到一个月。

通过该系统，当事人可以批量在线提交证据，发起立案申请。法官可以批量立案审查，批量排期，批量网上审理，批量生成裁判文书，批量送达。区块链跟踪整个投递过程，可以实时跟踪投递时间、地点、签收人等关键节点的信息。同时，对于具有较强代表性和示范意义的典型案件，法官可通过发送邀请码实现同类型案件当事人在线旁听，促进平行案件的和解、调解达成协议或自动履行。

会上，广州互联网法院与广州市地方金融监督管理局、广州市越秀区金融工作局签署《数字金融协同治理框架协议》，对金融行业进行协同监管治理；与广东省金融消费者权益保护协会、广州市金融消费纠纷调解中心、广东省金融风险防控中心、广州市小额贷款行业协会等组织签订《网络金融纠纷多元化解合作协议》，积极引入第三方力量协助多元化解纠纷。