银行信贷支持春耕备耕报道，银行业春耕备耕工作情况汇报

国际在线黑龙江频道报道(吕丹丹):新冠肺炎疫情爆发以来，黑河农商银行认真贯彻省联社、市委、市政府和监管部门作出的各项决策部署，以高度的政治责任感和使命感，抗击疫情，强制放行，克服疫情对信贷工作的不利影响。黑河农商银行做好了信贷支持实体经济和为春耕生产提供贷款的充分准备，发挥了支农金融的主体作用。在充分满足客户春耕生产资金需求的同时，不断提升金融服务水平，全面打响春耕生产“攻坚战”。

客户在银行窗口办理业务。黑河农村商业银行供图

在全力防控疫情的同时，黑河农商银行各级机构采取多种措施，全力满足客户在疫情期间的各种金融需求，确保支农力度进一步提高，优惠政策升级，工作方式更加灵活，服务质量更加贴心，切实解决农民春耕后顾之忧，摆脱企业资金困境。

黑河137家营业机构全部建立客户经理与客户沟通营销机制，解决不见面的沟通问题。黑河市各客户经理均建立了客户微信群，通过网络、电话、微信等非接触式沟通渠道，及时对接客户，宣传信贷产品政策，了解客户需求，预约贷款，及时解决农民生产经营和准备春耕生产资金的后顾之忧。截至3月1日，黑河市已对接现有客户18560户，对接新增客户1421户，预留贷款客户9725户，预留贷款12.6亿元；通过互联网在线发放贷款124376笔，贷款金额约7.1亿元。

银行工作人员办理业务网上照片由黑河农村商业银行提供

黑河农商银行利用网贷优势，解决了客户无法去银行申请贷款的问题，大大提高了贷款效率。疫情期间，黑河农商银行通过多种方式广泛宣传网贷业务，积极引导、鼓励和帮助客户办理网贷业务。疫情期间，黑河农商银行通过网贷满足有信贷需求客户的资金需求，实现100%网贷率。

黑河农商银行开辟绿色贷款通道，高效解决客户资金需求。北安农商银行通过网上会议，审核批准合作社、种粮大户贷款11笔，金额4660万元，单笔贷款仅用时3天。五大连池农商银行积极与政府相关部门协调，仅用三天时间就向当地重点民生企业元克隆超市发放了800万元贷款，解决了企业的燃眉之急，成为当地首家在疫情期间为企业提供资金支持的金融机构，受到了社会各界的高度认可和好评。嫩江农商银行及时调整贷款流程，简化贷款手续，各部门协调，远程办公。24小时内，成功向嫩江县双山镇蔡尧村红亮种植合作社、鹤山农场、新寿种植合作社发放贷款共计460万元。

银行工作人员为客户办理贷款业务黑河农村商业银行供图