近日，一位客户上午赶到上海浦东农业银行樱桃园支行，要求工作人员帮其无卡存入8000元。大堂经理陈敏看到这位顾客神色慌张，举止异常，立即上前询问。
客户张阿姨说，微信上有个陌生人，今天加的好友，让她汇款。对方告诉张阿姨，儿子在小额贷款平台上借钱。这一情况立即引起了的警觉，向内勤总裁曲汇报，并向张阿姨进一步核实情况。原来，张阿姨早上9点左右接到了好几个电话。对方说张大妈的儿子在网上欠债，能准确报出儿子的各种信息。随后一个自称“万卡谈判专员”的人加了张大妈的微信，向张大妈详细列举了所谓的账单，要求张大妈为儿子还款，本息共计18000余元，否则将走法律程序。张阿姨和“万卡咨询专员”商量后，现在只需要8000元。
后台总裁曲立即让张阿姨联系儿子核实情况。张阿姨的儿子告诉她不要汇款，但张阿姨认为儿子有所隐瞒，仍然相信微信上的不明人士，坚持要汇款，于是银行工作人员稳住了张阿姨，并立即向当地派出所报警。几分钟后，警察赶到，和银行工作人员一起劝说张阿姨。在交代了一些类似的案例后，张大妈终于意识到自己差点掉进了诈骗陷阱，连连感谢民警和银行工作人员，并主动删除了不明微信。
近年来，各种渠道导致的个人信息泄露和利用个人信息的新型诈骗有所抬头。农行上海浦东樱桃园支行将继续通过大堂滚屏、微信微信官方账号、发放防骗宣传单张等多种形式的宣传，维护客户资金安全，践行社会责任。(中国农业银行上海分行)
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