“我以前的老板已经两年没联系我了，但是催债的电话天天打给我。真的很烦。”“我对借钱的人没有任何印象。收的人不信，还是天天打电话。”近日，有不少读者反映，因有人在网络平台贷款中将自己列为紧急联系人，借款人逾期还款后，平台催收电话一直打来，烦不胜烦，不知如何解决。
北京青年报记者发现，黑猫投诉平台上关于“紧急联系人”的投诉超过1.3万条。几乎都是抱怨贷款平台“没有武德”整天骚扰紧急联系人，有的借款人甚至现身要求平台停止这种操作。
现象
在不知情的情况下成为紧急联系人。
北青报记者调查发现，很多人都莫名其妙地成为了网贷平台上某人的“紧急联系人”。有的人说认识借款人，但对方从来没有告诉自己这件事；还有人说，他们根本记不起借款人是谁。
接到电话后，陈愉(化名)得知自己被前老板列为紧急联系人。两年前，他在一家小公司短暂做过几个月的行政后勤。没想到前老板借了好几个平台的钱都不还。他还把陈愉视为一个“紧急联系人”。每三天就有催款电话从两端打来，要求陈愉告诉他的前老板赶快还钱。但是陈愉早已失去了联系，我也不知道去哪里找他。收钱的人根本不听解释，但仍然坚持不懈地骚扰陈愉。电话号码时不时的换，手机的拦截功能也没用，让陈宇佑很长一段时间不敢接任何陌生电话。
公司职员小林厌倦了分手多年的前男友。她说自己在完全不知情的情况下，被前男友设置为网贷“紧急联系人”。其实她已经和前男友分手多年，双方在此期间没有联系过。第一次接到电话时，她向对方说明了情况，对方却说联系不上前男友，只能找她帮忙。接下来的一个月，几乎每天都有催收电话或短信轮番而来，严重影响了她的生活。
陈愉和小林至少过去和债务人有一定的交情，很多人甚至不认识债务人，就莫名其妙地成了“紧急联系人”。林先生曾经接到催收电话，问他是否认识借款人，让他联系借款人处理，否则要走法律程序。他说“我不知道”，然后挂了电话。结果他一放下手机就收到了几十条短信。
发现
不填紧急联系人就不能申请贷款。
据了解，借款人申请网贷时，平台要求提供紧急联系人的姓名和手机号码。不填的话，贷款申请不会提交或者贷款额度会大幅度减少。
例如，某下载量近百万的消费金融公司旗下某贷款App的隐私政策明确规定:“为了向您提供消费贷款服务，完成授信额度使用申请的审批，我们需要充分评估您的用钱需求和风险资质，因此您还需要填写贷款期限和用途信息(如有必要)以及两个紧急联系方式(姓名和手机号码)。如果您不提供必要的信息，您将无法成功提交贷款申请和信用额度。
另一款贷款App规定:“为了使您能够更快地通过信贷机构的贷款额度审批，基于信贷机构的具体需求和委托，您可能需要在单独同意后向我们提供您的学历、手机号码、性别、行业和职业信息。以及根据核查流程可能采集到的身份证正反面照片、紧急联系方式、面部信息、收入信息、债务信息、居住地址(省/市/区)。如果您拒绝向我们提供上述信息，我们无法向您提供更高的信贷机构额度，但不会影响您获得更低的信贷机构额度。”
问题
贷款平台不与紧急联系人核对。
既然要填紧急联系人，能不能只填一个不存在的名字和电话？网友小李说，根据他的经验，有些借贷平台可以这样做，即使随意填写紧急联系人，也不会影响额度审批。
小李曾编造两个联系人的姓名和电话提交，在某平台成功贷款15000元。“然而，大多数平台会让你开放访问通讯录。填写紧急联系人时，一定要在通讯录中选择。”小李说。
很多莫名其妙成为紧急联系人的市民表示，在接到催收电话之前，从未接到过平台的咨询电话或正式通知。借款人如果没有逾期，永远不会知道自己被列为网贷“紧急联系人”。
某借贷平台App的隐私政策条款规定，平台需要借款人提供两个紧急联系人和手机号码，以便与借款人取得联系，以便提醒其逾期还款。同时，平台无需联系紧急联系人进行核实，出借人自行承担虚假信息带来的法律风险。
平台为什么能这么“大”？有消费金融行业业内人士分析，平台之所以不核实紧急联系人是否知情同意，一方面是因为工作量太大，另一方面是借款人不希望别人知道自己在借钱。另外，很多贷款app可以通过用户授权访问通讯录，也可以保证紧急联系人确实是借款人的熟人。更重要的原因是，紧急联系人是一个联系渠道，不影响借款人的信用审查和偿债能力，也不承担担保的作用。
声明
填写紧急联系人时要小心，并提前告知。
但是，这并不意味着平台和借款人可以用紧急联系人“为所欲为”。北京时代九和律师事务所合伙人徐桂林律师指出，借款人在填写紧急联系人时需要慎重，应如实告知情况。因为手机号等个人信息是受法律保护的，未经本人同意，他人无权透露。特别是在紧急联系人被恶意骚扰的情况下，如果借款人没有提前告知，可能要承担相应的法律责任。
徐桂林建议，借款人应将亲友或信任的人列为紧急联系人，并确保在必要时能通过这个紧急联系人联系到自己。有些借款人填写紧急联系人或编造假号码，其实是想在借钱时逃避债务，让自己借钱后“玩失踪”。这种做法并不能减少债务，反而对借款人本人非常不利。因为即使被告下落不明，不出庭，法院也可以直接缺席判决，出借人也可以申请强制执行。届时，借款人将面临一系列不利的法律后果，如罚款、拘留、因拒不犯罪被追究等。
密切注意
紧急联系人不负责担保。
紧急联系人是否应该承担法律责任？就这个大家关心的问题，浙江龙游法院助理法官陈悦表示，紧急联系人不用承担担保责任，不会影响个人征信。
陈悦指出，《担保法》第六条、第十三条规定，“本法所称保证，是指保证人与债权人约定，在债务人不履行债务时，由保证人按照约定履行债务或者承担责任的行为”，“保证人与债权人应当以书面形式订立保证合同”。可见，要成为担保人，我需要和债权人签订书面的担保合同。所以不用担心被网贷借款人列为紧急联系人。
本组文/本报记者程洁统筹/余美英
供图/视觉中国
指出
如果被催收骚扰，可以留下证明报警或者投诉。
虽然紧急联系人不需要承担法律上的还款责任，但是谁也受不了被催收电话骚扰三天。面对这种情况，该如何应对？
浙江龙游法院助理法官陈悦建议，首先，要稳定“士气”，认识到对方的威胁被夸大了。骚扰恐吓你的目的是让你“背锅”，紧急联系人对借款人的借款不用承担任何还款义务。其次，要保留好证据，及时记录骚扰电话，并告诉对方我们已经发了总召回，警告对方不要再打电话，否则将寻求法律救济。如果对方仍然执迷不悟，收集好证据后，可以及时向公安机关报案或向工商行政管理部门投诉。
网友小雨已经被两个不靠谱的朋友列为紧急联系人。在与催收人员“斗智斗勇”的过程中，小雨总结出了一套经验。他建议，第一次接到陌生电话，当对方说出你的名字，问你是否认识人时，不要马上接听。你要先搞清楚对方的身份和找你的目的。一旦发现是催贷公司，要马上告诉对方你不认识借款人，你不是他要找的人，对方打错了，然后挂断。如果对方再打来，对他吼几声，告诉他打错了，这样对方一般会停止骚扰。如果他们还坚持，就会拦截所有陌生号码，或者设置呼叫转移。如果情况比较严重甚至受到威胁，可以拨打total recall，截取通话记录，向号码运营商投诉，同时报警。
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