8月8日上午，北京市银行业协会召开“优化信贷经营环境，提升金融服务质量和效率”专题会议。中国工商银行北京分行负责人在发布会上表示，2023年以来，该行普惠贷款余额连续突破600亿元和700亿元，上半年末余额近770亿元，比年初净增约190亿元，普惠贷款增速超过30%，是各项贷款的3倍。服务客户增加6700余家，总数超过32000家，实现了阶段性两增的目标。积极响应降费让利号召，深入落实小微企业优惠利率政策。2023年以来，普惠贷款新利率低至3.11%，促进了小微企业综合融资成本稳步降低。
在优化营商环境、提升金融服务质量和效率方面，工行北京分行不断加强金融服务顶层设计，建立特色鲜明的信贷产品开发体系，逐步完善考核体系，构建定向激励机制，加大产品创新力度，加强全面风险管理，加强人才梯队建设，完善体制机制。
在金融创新方面，该行积极探索“政府+行业+平台”的三维场景数据，创新构建“数据场景接入、线上线下协同、批量精准获客”的数字化获客模式。政府端抓住数字政府建设机遇，深度挖掘企业流水、纳税、交易、社保等信用数据，创新推出税贷、创业担保贷、政采贷、合伙人e贷等产品；产业端采集产业链核心企业与上下游企业之间的交易、资金流、物流等数据，通过数据融合促进业务融合，依托大数据、云计算、人工智能等技术精准绘制企业画像，不断完善信用体系，扩大金融覆盖面；平台方面，加大以中央国企为主力军、以互联网平台为生力军的平台企业合作，加快打造平台合作生态，构建供应链发展“二次曲线”。
在渠道拓展方面，该行从渠道、人员、产品、流程四个方面优化了网点的服务运营模式，建立了“多渠道服务+分散受理+集中办理”的发展机制，并设置了配套的考核和资源保障措施，使工行真正成为企业家朋友的“身边银行”。
据了解，下一步，工行北京分行将继续深化金融服务改革，强化三个“进一步”，不断提高业务透明度和客户便利度。
一是优化审批流程，进一步加强信贷办理的便利性。采取多样化的信贷业务审批方式，大力推进网上业务审批流程和差异化审批流程，对优质客户实现自动审批、简化审批和网上审批。向客户开放申请材料清单，进一步增强审批流程透明度，实现资料要求齐全的当天网上业务审批和放款。
二是加强技术赋权，进一步强化信贷资金的可获得性。对普惠金融、绿色金融、专业化创新、乡村振兴等特色领域给予重点支持，利用科技赋能和大数据计算突破内外部数据壁垒，增强信息交互，实现中小企业精准画像，加大“合伙人e贷”、“专业化创新e贷”等自营和特色产品推广力度，持续推进线上主动授信和信用贷款，优化客户体验。
三是深化渠道建设，进一步强化信贷服务的普惠性。依托工行集团优势，打造“工行驿站+创业加油站”综合服务平台，以“健康、金融智能、文化、平台、公益”五大主题为抓手，建设共享活动中心、共享业务中心、共享金融中心、共享展示中心、共享培训中心、共享服务中心，为女性创业者提供健康咨询和家庭财富积累。
文/北京青年报记者程维
编辑/范红伟
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