面对严峻复杂的疫情形势，灌云农商银行坚持“金融服务不封闭，客户需求不间断”的工作理念，不断提升和优化金融服务。
帮助小微企业和个体工商户脱困发展。疫情期间，灌云农商银行通过电话、微信、视频等方式，对辖内小微企业和个体工商户进行全面摸排。，明确了“精准”帮扶对象，在风险可控的前提下，快速支持受困小微企业和工商户的融资需求，以“一户一策”、“一户多策”的信贷产品赋能，通过不还款、贷款展期等方式，有效缓解小微企业和工商户的资金周转压力。完善扶贫工作台账，切实帮助小微企业和个体工商户排忧解难。确保产品政策精准到位，进一步提升金融服务在客户心中的获得感和满意度。
将“金融活水”滴灌到千家万户。“红岛驿站”是灌云农村商业银行设立的金融便民服务站，可办理小额取款、个人账户查询、转账支付等银行业务，满足客户足不出户取款、外地转账的普惠金融服务。服务链条延伸到社区、乡村，真正的惠民、利民，也成为最近扎根农村最深处、服务农民的金融阵地。
灌云农商银行全力以赴，确保各项金融服务有序有效开展，以实际行动积极履行社会责任，帮助灌云打赢了抗击疫情这场硬仗。
通讯员魏晓洁
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