匠心筑梦砥砺前行，匠心浩森设计

生活是一场永无止境的战斗，有时会吹起硝烟，有时会出奇的安静。当今社会，“战斗”不再是男人的代名词，女人也可以去战斗，去奋斗，去赢得一场美丽的生命之战。

“工匠精神不仅仅是制造业的专利。对于任何行业来说，工匠精神都是工作中的终极力量支撑。王浩的产品是服务，王浩的工匠精神是打造温暖的微笑+规范的服务，用服务赢得认可。”这是王浩集团董事长车晓玲向王浩集团全体员工传达的企业理念。

“全心全意为企业服务”是车晓玲一直坚持的宗旨，让企业有一种“舒适”、“价值”、“惊喜”的归属感，是车晓玲为入驻企业打造的独特感受。

全心全意为企业服务是车晓玲创业以来一直坚持的宗旨。它规范了车晓玲的言行。无论是决策、制定策略还是执行，车晓玲始终以此宗旨为依据。她有没有违背这个宗旨，是一件事该不该做的唯一标准。车晓玲将自己的标准融入到王浩集团的企业文化中，以此为宗旨的王浩人做出了一系列让园区企业惊讶甚至惊喜的服务。

从1992年在成都创业，到1998年共同创办王浩集团，车晓玲通过自己的经历深刻体会到创业过程中的种种困难和瓶颈。也正是因为这段宝贵的经历，让车晓玲坚定了帮助初创企业解决落地难、融资难等最基本问题的心。

匠心是为了让入驻企业“活”得舒服。

在工业园20多年的运营过程中，车晓玲也确实这么做了。她不断完善园区的服务体系，从最传统的线下服务模式升级为线上线下双重服务，并推出智慧园区管理系统，通过智能化、智能化的手段，将园区内的人、事、物充分连接起来，实现园区能耗管理、环境感知、智慧消防、智能监控、智慧门禁、企业服务、社区服务等业务的统一智能运营管理。这种新的管理模式有效地提高了服务效率，更大程度地满足了入驻企业的要求。

在王浩工业园区的一个大屏幕上，显示着“生产数据”、“效率数据”、“信用数据”等企业指标。“园区大脑”通过采集这些日常运营数据，不仅可以与银行的在线快速评估系统对接并提供可靠依据，还可以帮助企业简化授信流程，降低融资成本。

此外，“园区大脑”在平台上输入园区内任意企业名称，系统可自动匹配企业可申请的优惠政策，变“企业盲目找政策”为“申请政策找企业”。

“这个‘公园大脑’智能平台为我们的企业提供了许多服务。通过它可以找到金融机构和合适的政策，方便快捷，节省了很多成本。”成都中造科技有限公司总经理说，入驻小微企业园让他充满了幸福感。

车晓玲解释说:“‘公园大脑’只是智慧公园建设的一部分。真正的智慧园区不是技术，而是基于产业框架的智慧解决方案和流程:你用互联网IT和DT技术改造传统企业了吗？提供更智能的金融产品，搭建平台？这样是否会形成一个成熟的商业生态，帮助企业和人才进行分享、沟通和交流，开拓更多的商业机会和发展空？.....带着这些问题，我们正在探索解决方案和实施，让我们的园区企业入驻‘舒心’。”

匠心，就是企业的贴心服务和暖心。

为了加深园区企业员工对自己企业的归属感和依赖感，车晓玲还从园区人文方面进行了建设。她积极准备美化园区的环境，把自己的园区建设成公园式的工业园区，让园区企业的员工下班后也能享受到视觉上的美感。同时，为了丰富员工的业余生活，车晓玲还在园区内开设了健身房、运动场、水吧、图书馆等场所，多方对接政府和企业，在园区内开展各种有奖活动，通过劳逸结合的方式愉悦员工的心情，强化员工的满意度，从而加深员工在企业内的凝聚力和入住率，让企业感受到贴心服务的“舒适”和“增值”。

“企业的基本要求是有生产厂房和办公区。既然你给企业提供了这些硬性要求，为什么还要花600万元去建设健身房、图书馆、咖啡厅等非必要的场所？对你有什么好处？”某知名财经节目记者曾经问过车晓玲这个问题。

“我自己也是做生意的。在此之前，我也做过员工。如何让员工从企业感受到满足和依赖，进而升级为习惯和热爱，我觉得这方面我感触很深。”车晓玲回答道，“企业的内部管理是非常重要的一环，企业的生产生活环境对于企业的管理来说是锦上添花的。从短期来看，帮助企业留住人才，减少人才流失，是保证企业稳定发展的基础，也是企业依托园区，获得满足感的基础。从长远来看，我想做的不仅仅是一个工业园区。当工业园区内企业入驻率高，产业聚集大量就业人才时，社区的基础就会形成，社区的形成会加强对人才的吸引力。通过搭建产业主体和就业人才的社区平台，营造生态舒适的生活环境。这就是我要实现的产业共同体——让产业功能和生活功能融合发展。”

匠心意味着投资、创业和安心。

车晓玲明白，中小企业最大的困难是融资难、成本高。为了全面解决和落实这个问题，她多次奔走于政府、各大金融机构、银行等单位和部门，最后一切都有回报。2019年1月24日，四川省解决中小企业融资难暨王浩工业园区服务平台启动仪式在王浩工业园区正式举行。该平台的确定为王浩工业园区的企业赢得了最大的融资比例和最低的融资门槛。王浩工业园区可以通过自身优秀的园区管理措施，向银行推荐贷款企业孵化名单，由中智联邦和汉华担保，为企业提供融资担保等服务，为银行和企业尽可能控制金融风险，帮助企业孵化成长。这也是四川省首个由省工商联、企业、产业园区共同组成的产业金融服务平台。截至2020年4月，王浩工业园区金融服务平台已为园区52家入驻企业获得融资7000多万元。

每个人都喜欢“惊喜”，但通常发生在亲戚朋友之间。入驻的企业一般不指望园区管理者给他们惊喜。这种惊喜的感觉是在他没有预料到的时候产生的。当入驻企业收到这笔及时的融资，是惊喜，是意外！20多年来，车晓玲孜孜不倦地为入驻企业排忧解难、促发展的精神和实践，让王浩集团和王浩工业园区对她给予了肯定。

舒适、贴心、暖心、放心、放心，是王浩为入驻企业打造的独特服务感受，是王浩为入驻企业打造的独特入驻体验。

这些服务都来自顶层设计。在车晓玲的带领下，王浩的高级管理团队坚持从客户的角度优化管理和服务，尽一切可能方便和创造企业。这些服务由基层员工协助。在王浩工业园区，每个员工都在尽力满足企业的每一个需求，甚至提前发现企业的需求。一个成功的大企业，首要考虑的是我们的服务是否最大限度地方便了客户，是否全心全意为客户服务。始终以全心全意为客户服务为使命，这是一个企业的价值所在，也是其生存发展的根本原因。

车晓玲常说:“当我们全心全意为企业着想，为企业服务，以提供优秀的服务产品为己任时，企业就会来找我们，信任我们，支持我们，我们的真诚终将换来繁荣发展。”

工匠精神是一种持续改进。在践行工匠精神，成就中国企业荣耀与梦想的道路上，车晓玲一直在追求卓越的未来，没有停止改进的脚步。在修远有很长的路要走，我将上下起伏。

车晓玲简介

王浩集团董事长、全国工商联女企业家商会执行会长、四川省工商联执委、四川省工商联女企业家商会会长车晓玲。

她是“全国巾帼建功标兵”、“最美女企业家之星”、四川省百佳优秀民营企业家...20多年来，她一直专注于工业园区的开发和运营以及中小企业的孵化服务。在她的带领下，王浩集团在青阳、温江、都江堰、金堂淮口、天府新区等地建设并运营了13个工业园区，占地面积超过5500亩。税收近10亿元，入驻园区企业1000余家，孵化毕业大型企业200余家，包括全友、斯利宝、康奇电器、李泰电缆等知名企业，使王浩集团成为中国西部民营工业园区运营的龙头企业。

车晓玲:逐梦行业，安身兴国，2019年度魅力女川商。

四川商业媒体报道

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