3月22日，支付宝和蚂蚁集团旗下的柏华借呗发布防骗提示，提醒用户假冒客服、“校园贷账户注销”、“备用金退还”、“柏华借呗开通”、“提高额度”四种新型骗局。
近日，有网友在社交平台上称，骗子冒充蚂蚁集团客服进行诈骗电话，以“注销校园贷账户”或“修改身份信息”为由，骗取用户个人信息，甚至让受害者转账、缴费。
目前在支付宝APP中，花呗已经在首页挂上了防骗提醒。花呗辟谣称，花呗不会以“变更身份信息”为由向用户索要社交账号信息，也不会以任何形式要求用户转账或缴费。如果用户收到此类诈骗电话或短信，一定不要上当受骗。借款界面还提醒用户，谨防“冒充商家退款”、“注销贷款账户”等骗局。
同时，支付宝、柏华等通过官方微博发布《防骗指南》，曝光“注销校园贷账户”等四种新型骗局的套路和防骗要点。
在“零用金退款骗局”中，骗子往往通过黑色产业链掌握事主的物流信息，然后联系事主，声称网购退款已打入事主的支付宝零用金，误导当事人将零用金金额理解为“退款”，然后诱导事主一步步说出自己的账户信息或转账给骗子。
其实备付金是支付宝提供给用户的一种短期的、小额的资金周转功能。备用金中的500元是用户缺钱时可以借出的金额，而不是所谓的“退款”。
在“提现”骗局中，骗子声称可以增加花量和借花量，或者帮助原本不会开花和借花的用户打开权限，从而骗取受害人的钱财。支付宝在反欺诈指南中驳斥了花呗和借呗的开通和额度是由官方系统根据用户的基本情况、信用等级和使用情况综合评定的谣言。请不要相信任何第三方信息，也不要向陌生人转账或支付。
事实上，在前述骗局中，骗子往往会冒充客服或支付宝员工的身份，通过电话或社交媒体随机联系受害者。原因很多，“电商订单异常”、“误将用户设置为付费VIP”、“用户涉嫌洗钱”等，在用户放松警惕的情况下层层受骗。如果用户警惕性不高，可能会诱导用户提现花呗、贷款、备用金的金额，转到私人账户。
支付宝在防骗指南中提醒用户，接到陌生电话要提高警惕，尤其不要随意向陌生人付款或转账。如果用户遇到类似诈骗，可以先拨打支付宝官方客服进行核实，或者直接报警。
文/北青-京头条记者文薇
来源:北京头条客户端
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原文地址"花呗借呗安全吗，接到电话说花呗借呗账号需要注销"：http://www.guoyinggangguan.com/xedk/138270.html。
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