近日，一面写有“爱在普惠，暖心客户”的锦旗送到了平安普惠上海分公司咨询中心经理李琼手中。
“感谢平安普惠救了我的儿子。你真的为我们着想。真的不一样！谢谢谢谢！”
送锦旗的马阿姨那天特别激动。她一直握着李琼的手，不停地感谢她。现场一片祥和气氛。
小微企业主给平安普惠上海分公司送锦旗。
原来，马大妈的儿子徐先生开了一家小公司，做贸易生意。现在由于疫情持续，生意失败，导致资金周转困难。为了维持公司的运转，徐先生尽了最大的努力，还是没能让公司起死回生，身体也在努力。
马阿姨得知儿子的情况后，想到前期已经接到了平安普惠的咨询电话，于是尝试电话联系市北咨询中心李琼经理。李琼了解问题后，立即邀请马阿姨到中心工作现场，商讨解决方案。马阿姨被邀请带徐先生去北方中心。
“小李，我们一家人都是老实人，现在还住在家里留下的20多平米的房子里。我们本来指望他做生意改善家里的情况，没想到又发生了这种事。这次真的麻烦你了。你觉得这里有办法吗？”
马阿姨说着，眼泪顺着脸颊流了下来。
根据徐先生的实际情况，李琼当场快速计算，希望为徐先生量身定制一份理财方案，而在这个过程中，意想不到的情况发生了！
徐先生突然呼吸困难，然后就晕倒了，口吐白沫！
一切发生得太快，马阿姨愣在了当场。
时间就是生命！李琼立即在现场拨打了120，并根据医生的远程指导，将徐先生轻轻放平，解开衣服，检查口腔，确保呼吸顺畅。120很快赶到，李琼安排了专人陪同马阿姨。他亲自上阵，协助医生将徐先生送往医院抢救。
平安普惠顾问李琼在现场协助医生急救。
由于抢救及时，徐先生脱离了生命危险，马大妈悬着的心也暂时放下，李琼随后给马大妈送去了一颗定心丸。
原来，在徐先生住院观察期间，李琼根据徐先生的实际情况，抓紧时间制定了合理的贷款政策。得知徐先生出院后，李琼第一时间来到客户家中，将方案和慰问礼物送到马阿姨手中。
平安普惠顾问李琼上门为小微企业主送去解决方案和慰问。
3月17日，马阿姨将锦旗送到市北咨询中心，亲手交给李琼。
“暖心客户，爱在普惠”，简单的八个字，也概括了平安普惠上海分公司关爱、回馈社会的强烈责任感。是平安普惠一直践行的理念，平安普惠将继续帮助小微企业主追逐梦想，将爱心永远传递下去。
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