快递员作为服务民生、保障物流运行的“勤劳的蜜蜂”，理应得到社会的尊重和理解，但一些不法分子却非法利用行业规则，抓住快递公司和快递员的心理弱点，向他们勒索钱财。7月3日，太原市尖草坪区检察院向社会发布信息，法院以敲诈勒索罪判处吴有期徒刑一年，并处罚金5000元。
“收发快递与每个人的生活息息相关。用户在交付过程中遇到问题时进行合理投诉是维护自身合法权益的有效途径。事实上，一些快递公司或快递员在遇到客户恶意投诉时，为了逃避上级邮政管理部门的高额罚款，往往会选择‘私了’的方式。”据检察官介绍，本案中，犯罪嫌疑人抓住快递员为了息事宁人而向投诉客户交钱的“无奈”，以维权为名提出不合理的赔偿要求，从而实现其敲诈索赔的目的。
2021年7月，太原居民吴某某网购的5元商品被快递员放入菜鸟驿站。之后，吴某某以对方没有将货物送到其指定收货地点为由，向快递公司投诉。快递公司重新发货后，吴某仍拒绝撤销投诉，并以继续向上级邮政管理部门投诉为由，要求获得高于网购商品金额数倍的高额赔偿。最后，快递员为了避免被处罚，被迫转账500元给吴。
5元钱的商品，通过一次“勒索”，可以获利500元。发现有利可图后，吴一发不可收拾，走上了通过恶意投诉获取非法利益的不法道路。经查，2021年期间，吴某某频繁在网上购买小物品，并多次以服务态度差、送货延误、快递丢失等为由进行投诉。，并拒绝接受快递公司的合理解决方案，利用快递公司和快递员害怕上级的高额处罚。非法获利共计3100元。
案件发生后，太原警方以吴某某涉嫌寻衅滋事罪向检察机关提请审查逮捕。受理此案后，吴拒不认罪，称其行为是向邮政管理部门反映合理投诉，维护自身权益的正当行为。
对此，检察官认真审阅了案卷材料，全面审查了案中证据。他认为吴某的行为是以非法占有为目的，敲诈勒索他人财物，以涉嫌敲诈勒索罪批准逮捕。该案提起公诉后，法院采纳了检察院的定罪量刑建议，并作出一审判决。以敲诈勒索罪判处吴有期徒刑一年，并处罚金5000元。一审宣判后，吴不服，以其行为只是正常行为，赔偿由双方协商为由，向太原市中级人民法院提起上诉。太原中院审理后认为，原审判决事实清楚，证据确凿、充分，定罪准确，量刑适当，审判程序合法。依法裁定驳回上诉，维持原判。
检察机关郑重提醒广大群众，在现实生活中，消费者权益受到侵害，维权当然是公民的合法权利，可以向有关部门投诉维权。但是这个权利不是无限的，维权投诉需要依法，但是敲诈勒索是零容忍的。快递公司在遭遇恶意投诉时，要用好法律武器维护自己的合法权益。
采写:山西晚报全媒体记者辛戈
实习生田昊
来源:山西晚报
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