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随心飞能开行程单吗,随心飞的缺点

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新京报贝壳财经讯(记者王真真)6月13日,新京报贝壳财经记者了解到,HNA“童菲”新品于6月11日在海航空 Tik Tok平台官方直播间吸引了近6万人,共获得42万个赞。目前,“童菲”的产品在海航空App、微信小程序、民生银行信用卡“国寿”App在线发售。

“飞通通”产品有四个档次,最高售价10万元。

近日,海南方大航空发展有限公司统筹海航空集团旗下11家航空公司推出的“童菲”机票组合产品正式上线。以“买一送一,返一”的创新产品形式,让乘客获得三倍价值权益。这款“童菲”产品可应用于HNA 空集团旗下的11家航空公司,包括海航空、大信中华航空空、首都航空空、天航空、向鹏航空空、西部航空/。

据介绍,现阶段,“童菲”产品包括黑金版、白金版、黄金版和白银版。乘客购买产品后,可以获得可转让机票的相应价值,还可以获得同等数量的实物礼品积分和同等数量的奖励积分。例如,旅客购买10万元的黑金版“童菲”产品后,根据已交付车票的使用进度,将获得可在“童菲”产品区使用的10万积分奖励,以及可在“童菲”产品区礼品兑换站使用的10万实体礼品积分。奖励积分可用于兑换同等价格的机票或其他额外的航空公司空服务产品,礼品积分可用于在礼品兑换站兑换选定的实物礼品。通过“飞通通”产品预订或兑换的机票,可享受便捷的退票权益。

图/海航空团微信微信官方账号截图

“飞通通”不同价位的四款产品权益略有不同。其中,白银产品仅供用户本人使用,黑金、白金、黄金产品可分别添加6个、4个、1个权利分享者。银色档位产品仅适用于国内航班,黄金、铂金和黑金档位产品可适用于国内、国际和地区航班。

此外,四款产品的有效期不同,其中,白银和黄金产品的有效期为12个月,铂金产品的有效期为24个月,黑金产品的有效期为36个月。海航空 Group在产品使用规则中还介绍,“童菲”产品购买后7天(含)内未使用,支持全额退订,7天后不支持退订。如果用户在产品有效期后仍有未用完的全部或部分产品权益,则视为自动放弃,不支持全部、部分或任何形式的退款。

“飞彤彤”和“随心飞”是两种不同的产品。

虽然从HNA 空 Group官方披露的线上产品发布数据来看,“童菲”产品的热度并不低,但新京报贝壳财经记者在多个社交平台发现,“童菲”产品的热议度并不高。截至目前,海航空小程序上的四款“童菲”产品尚未售罄。

近年来,航空公司销售新的机票产品并不是什么新鲜事,但往往会引起一定程度的关注。比如今年南航、春秋航空空都有部分版本的“随心飞”产品售罄,连订票系统都忙不过来。

据新京报贝壳财经记者了解,新HNA“童菲”是航空公司空旅行可转让机票的组合产品,包括不同号码的可转让空机票,可用于指定国内或国际自营航班。

新京报贝壳财经记者注意到,“价格”是影响“童菲”产品热议的原因之一。在一些讨论“童菲”的帖子中,有网友认为“童菲”换来的机票是全价票,但个人通常可以通过其他渠道预订打折的经济舱机票。

民航专家林志杰表示,对于普通客户来说,“童菲”产品的吸引力有限。“童菲”和广受关注的“随心飞”产品本质上是两种不同的产品。“随心飞”相当于半年卡,可以不限次数消费;“童菲”相当于预存话费送礼品,存现金买全价机票,赠送贵宾室权利,赠送部分礼品。“对于新海航空来说,该产品可以帮助其锁定旅客消费,同时缓解其现金流压力,让旅客出行时可以选择HNA;对于乘客来说,‘童菲’可以享受贵宾室权利、礼品、签约和转机服务。相比较而言,‘童菲’产品吸引力有限,更适合商务旅客。”

海航空集团表示,“童菲”产品是帮助航空空旅游市场繁荣和复苏的具体措施。后续,新海航空将适应快速增长的旅客出行市场需求,不断创新,打造有竞争力的航空公司空产品。

编辑杰克

校对刘保清

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